去年七月份
高女士和一家裝修公司簽訂了全屋定制的裝修合同
工期三個月
可沒想到,這全屋定制如今卻變成了“全屋停滯”

2021年7月,高女士和貴州道藝空間裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同。以124831元的總價,進(jìn)行基裝,以及衣柜、櫥柜等定制安裝。
高女士:當(dāng)時承諾的是拎包入住,交付使用的時間是2021年10月31號,那我們在10月31號的時候,我專程從畢節(jié)過來接房子,結(jié)果還是亂七八糟的,沒有完工,連柜子都沒有裝。

高女士說,按照當(dāng)初簽訂的合同,裝修期限為90天,2021年10月31日前必須交付使用,對方每延期竣工一天,要賠付50元一天的違約金。而他們也按照合同,支付了95%的工程款118589.4元。
可直到今年5月
對方仍然沒有完工
不僅如此
高女士還發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量也存在不少問題

高女士:中途發(fā)現(xiàn)裝修的柜子沒有到位,使用的廚房面板也沒有到位。物業(yè)提示說,裝修公司把油煙機(jī)裝到衛(wèi)生間里面去了,衛(wèi)生間是用來排氣的,不是用來排煙的。這個情況是委托他來全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計的。面板安裝的工藝達(dá)不到,墻面突出,柜體和墻面不在一個整體上。
出現(xiàn)這些問題后
高女士多次找裝修公司協(xié)商處理
可一直沒有結(jié)果
于是今年5月31號
高女士向市場監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴
高女士:調(diào)解之后,他答應(yīng)在5月22號交付使用。如果延期一天,他愿意按420塊錢一天來賠付。我5月23號上來,發(fā)現(xiàn)還是這個樣子,一點(diǎn)都沒有動。然后我又打他的電話,他就把做衣柜的這一方帶著來現(xiàn)場看,后面老板也來現(xiàn)場看了,不足的地方也同意整改。當(dāng)時我也寫了整改書給他,他答應(yīng)在6月20號完工。我6月21號上來看,還是一點(diǎn)都沒有動。

一拖再拖,裝修遲遲沒有完工,這中間究竟出現(xiàn)了什么問題?6月27號上午,高女士撥打了貴州道藝空間裝飾工程有限公司總經(jīng)理朱紅的電話,雙方約定到高女士家,處理相關(guān)問題。
貴州道藝空間裝飾工程有限公司 總經(jīng)理 朱紅:冬天貴陽的天氣比較冷,瓷粉干不透。我說年后給她裝好,之后她說有的地方不是她想要的東西,我又答應(yīng)給她換,換了之后有些東西還是沒到位,碰壞了的家具,正常來說的話都是修復(fù),但是他們不同意修復(fù)。那我們就換柜子,那也要重新做。廠家就說一起弄過來,就需要很長的時間。說煙道有問題,前期說要用抽油煙機(jī),抽油煙機(jī)的管道走不了地上,所以我就沒有在地上預(yù)埋管子。
對于朱紅的解釋
高女士表示不能接受
面對弄得自己焦頭爛額的新房裝修
高女士在現(xiàn)場提出了解除合同

高女士:我該付他的錢,我付,該給我的違約金,他要給我。檢查以后裝出來達(dá)不到規(guī)范的、不合規(guī)范的,我肯定不付他錢,他可以拆除。貴州道藝空間裝飾工程有限公司 總經(jīng)理 朱紅:終止合同可以,我也同意,沒有關(guān)系。
經(jīng)過協(xié)商
朱紅表示可以按照約定向高女士賠付違約金
但對于工程的驗(yàn)收和賠付問題
雙方會進(jìn)一步核算協(xié)商
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