即日起，本公司自愿履行深圳市消費者委員會發(fā)起的《深圳市健身行業(yè)自律公約》，嚴格遵守以下內(nèi)容：

一、在經(jīng)營、服務場所公開展示含有格式條款的健身服務協(xié)議文本，供消費者查閱、復制。

二、合同中不含有“經(jīng)營者單方享有解釋權或者最終解釋權”“一經(jīng)售出概不退換”等不公平格式條款。

三、合同期內(nèi)因消費者原因導致合同終止的，本公司在扣除已產(chǎn)生不可逆費用后，退還剩余費用（按實際交易價格計算）。不可逆費用及退費規(guī)則在合同中予以明顯標注、加粗。

四、會籍或私教課程設置七天冷靜期，消費者付款后七日內(nèi)未使用的，可以全額退款（需扣除已產(chǎn)生的第三方支付手續(xù)費）。

五、與深圳市消費者委員會建立消費投訴處理和解通道，安排工作人員及時回應消費者投訴，并積極溝通處理方案。

六、參與“放心消費承諾單位”創(chuàng)建，承諾“品質保證、誠信保證、維權保證”，并自愿接受監(jiān)督。

七、公示并定期更新健身教練資歷、資質證書。

八、為健身房經(jīng)營活動區(qū)域購買公眾責任險，積極履行安全保障義務。

九、在健身房各出入口、接待區(qū)域、健身服務活動范圍安裝具有存儲功能的24小時監(jiān)控系統(tǒng)。

十、不商業(yè)性使用消費者參加健身服務期間攝制的任何資料（包括但不限于拍攝圖片、照片、視頻、音頻以及其他影音資料），消費者授權同意的除外。

特此承諾。