去年7月份，蔡先生在紹興柯橋的湖畔悅園小區(qū)買了一套房子，建筑面積159平米，總價將近480萬，算上車位和精裝修，一共580萬，蔡先生支付了全款。

蔡先生：“沒有全款不賣，我們拿老房子抵押貸款，買了這套房子。（房子在柯橋是什么價格？）比較高的，地段有點(diǎn)稀缺吧，環(huán)境靠著瓜渚湖。”

蔡先生說，他想反映的是在建樓盤中存在的問題。他提供了一些照片和視頻，說是在自己買的那套房子里拍攝的。

蔡先生：“整個頂好像花的一樣，是有小裂縫，去年澆的時候可能冰凍脫落，現(xiàn)澆板都是松的，質(zhì)量問題。（你怎么知道有質(zhì)量問題？）我到現(xiàn)場看過。（你怎么進(jìn)去看過？）我是冒充，我是跟工人一樣，戴著安全帽進(jìn)去，我去了我們樓層，就是1701。（17樓？）對。（怎么上去的？）坐電梯，室外電梯，運(yùn)輸電梯。（你這個行為有點(diǎn)太危險了，你是做什么工作的？）我是搞施工的，建筑施工的，就是結(jié)構(gòu)建筑施工�！�

蔡先生說，他把發(fā)現(xiàn)的問題反映給了主管部門，希望房子的質(zhì)量能夠得到保證。

蔡先生：“（主管部門有沒有對施工質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)？）確認(rèn)了，叫他們整改，有方案定好，他們后來不按方案做�！�

采訪時，工地大門緊閉，記者撥打了工地外公示的項(xiàng)目經(jīng)理電話和監(jiān)督電話，沒能聯(lián)系上負(fù)責(zé)人。樓盤的建設(shè)單位是紹興富悅置業(yè)有限公司，公司注冊地點(diǎn)位于紹興富麗華大酒店四樓，找過去并沒有這家公司，酒店大廳放著湖畔悅園小區(qū)的宣傳資料，記者撥打了上面的電話。

紹興柯橋湖畔悅園小區(qū) 銷售：“沒有交房，房子還沒有造好，這些情況都是正常的，我把你的號碼給我們公司，讓那邊負(fù)責(zé)人跟你聯(lián)系�！�

后來，紹興富悅置業(yè)有限公司的銷售負(fù)責(zé)人聯(lián)系了記者，并發(fā)來一份情況說明。

紹興富悅置業(yè)有限公司 工作人員：“他是混凝土，屋頂上有起皮現(xiàn)象。政府介入指定第三方單位進(jìn)行檢測，結(jié)果是高于標(biāo)準(zhǔn)的。他來看的時候，屋頂防水都沒做，沒做防水肯定有漏水的�！�

紹興富悅置業(yè)的工作人員介紹，主管部門介入后，組織協(xié)商了整改方案，他們已經(jīng)按方案進(jìn)行了處理，蔡先生要求按他提出的工藝方案整改，或者退房，公司沒有接受。記者從紹興市柯橋區(qū)住建局建設(shè)工程安全質(zhì)量管理中心了解到，房屋麻面起皮和滲水痕跡確實(shí)存在。

紹興市柯橋區(qū)住建局建設(shè)工程安全質(zhì)量管理中心 工作人員：“責(zé)成相關(guān)主體，必須出具整改方案。（現(xiàn)在施工單位配合整改方案嗎？）該要的整改方案，該履行的程序，現(xiàn)在改也在改。（驗(yàn)收竣工交付，還會開展什么工作保證質(zhì)量？）除了正常驗(yàn)收以外，這兩種點(diǎn)，以后驗(yàn)收過程中，肯定作為檢查重點(diǎn)�！�