市民袁女士2020年在新愛嬰早教雙龍大道店辦理了一張一萬八千元的會員卡，但一年后這家機構突然轉手，自己還有一萬余元沒有消費，但新店老板卻以各種理由拒絕袁女士的孩子繼續(xù)上課，現(xiàn)在課上不成，費用也是無處可退…… 上面兩位女士 分別是兩家早教培訓機構的負責人 記者前往采訪 雙方都覺得自己太冤 埋怨對方給自己制造了無盡的麻煩 還要將對方告上法庭 這事還得從 2020年新愛嬰早教雙龍大道店轉讓說起 2020年11月 袁女士在新愛嬰早教雙龍大道店 辦理了一張一萬八千元的會員卡 并給孩子上了早教 但由于疫情、請假等原因 2021年還有一萬多元未消費 誰知2021年年底變故突然發(fā)生 求助人 / 袁女士 這個店她就轉給了另外一家店，這家店已經換老板，這個老板不讓我去上課。 求助人袁女士介紹 接收新愛嬰繼續(xù)經營的早教機構 名叫貝萌特幼教 自己曾多次找到對方要求復課或退費 但對方都不答應 而拒絕袁女士退費的原因 則是當初學費并未交給貝萌特 而是交到了新愛嬰 而現(xiàn)在這家新愛嬰搬到了 橋北天潤城八街區(qū)附近 記者和袁女士首先來到這里了解情況 新愛嬰早教天潤城八街區(qū)店負責人 / 原店主 上面我們約定的非常清楚，11月18日之前，所有已充值會員他要提供服務。 在11月18日 雙方簽署的新愛嬰早教雙龍大道店 轉讓協(xié)議里就明確了 園區(qū)內已充值會員截止到2021年11月18日之前，全權由乙方接收，甲方不再承擔之前預充值的服務。 但同時約定 如果家長需要強烈退費，甲方需要一起和乙方共同處理。 隨后 記者又趕到位于江寧雙龍大道武夷商城西門 現(xiàn)在這里的幼教機構更名為 貝萌特 見到記者到來 貝萌特幼教中心的負責人 也是說不盡的委屈 貝萌特負責人承認轉讓協(xié)議的真實性 但是袁女士的孩子已經超齡 自己的貝萌特只能接收0~3托班 無法繼續(xù)完成協(xié)議 但也非常堅定的表示 自己不會退費 貝萌特早教負責人 / 新店主 關于退費，我沒有收到這個錢，我不可能退這個錢的。 對此 江蘇恩格律師事務所主任律師盧欣欣表示 甲公司把所有的資質、營業(yè)執(zhí)照轉讓給乙公司，乙公司完全承接，對于甲公司原來辦業(yè)務的消費者，乙公司做出承諾一定要服務期滿，甲乙公司交接行為，對消費者是產生法律效力的，不能因為業(yè)務范圍沒有甲公司原來的業(yè)務范圍，而拒絕為消費者服務，乙公司就違反了當初的合同約定。 學費應該按照消費合同的約定由蓋公章企業(yè)及時退還消費者。
來源：南京十八頻道
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