花全新的價(jià)格
買到的卻是二手的產(chǎn)品
相信誰(shuí)都不會(huì)愿意
5月30日
長(zhǎng)沙的易女士把車送到
湖南德友名車長(zhǎng)沙雨花店
進(jìn)行維修
原本與商家定損
更換油門踏板、安全帶等
多個(gè)全新配件
需要23400元
可在車修好后
易女士發(fā)現(xiàn)
更換的配件竟然是拆車件
易女士感覺(jué)自己被騙了
怒氣沖沖去維修店質(zhì)問(wèn)
工作人員承認(rèn)了
使用拆車件的事實(shí)
工作人員表示
未經(jīng)同意更換的舊件費(fèi)用
會(huì)全部退還給易女士
但其中的座椅是
經(jīng)過(guò)易女士同意更換的舊件
需要扣除6400塊錢
湖南德友名車長(zhǎng)沙雨花店 工作人員:
座椅的成本加手工一起要3200塊錢,還有1000多塊錢的輔料費(fèi),2000塊錢的清洗費(fèi)用。
易女士對(duì)此卻無(wú)法接受
易女士
他如果要收所謂的清洗費(fèi)用,我是接受不了的,因?yàn)檫@個(gè)車子一開始就沒(méi)有修好。
湖南德友名車長(zhǎng)沙雨花店 工作人員
那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)她允許更換的我可以退給她,但是她同意的,我們肯定要收費(fèi)的,關(guān)鍵是我們現(xiàn)在退不掉了。
工作人員堅(jiān)持
無(wú)爭(zhēng)議的費(fèi)用不能退
易女士卻表示
車子都沒(méi)修好
自己不可能支付那一筆費(fèi)用
修理廠提出
湖南德友名車長(zhǎng)沙雨花店 工作人員:
她重新在這里修,把相應(yīng)的配件都換成全新的。保險(xiǎn)公司賠付完之后,我們?cè)俳o她3000塊錢的現(xiàn)金補(bǔ)償。
易女士還是無(wú)法接受
雙方再次進(jìn)行協(xié)商
湖南德友名車長(zhǎng)沙雨花店 工作人員:
本來(lái)是要扣6400塊錢的,現(xiàn)在收4400塊錢,清洗費(fèi)我們都不要了。保險(xiǎn)公司賠的23400塊錢都給她,她把我們的成本給我們就可以了。
最終
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