花全新的價格
買到的卻是二手的產(chǎn)品
相信誰都不會愿意
5月30日
長沙的易女士把車送到
湖南德友名車長沙雨花店
進行維修
原本與商家定損
更換油門踏板、安全帶等
多個全新配件
需要23400元
可在車修好后
易女士發(fā)現(xiàn)
更換的配件竟然是拆車件
易女士感覺自己被騙了
怒氣沖沖去維修店質(zhì)問
工作人員承認了
使用拆車件的事實
工作人員表示
未經(jīng)同意更換的舊件費用
會全部退還給易女士
但其中的座椅是
經(jīng)過易女士同意更換的舊件
需要扣除6400塊錢
湖南德友名車長沙雨花店 工作人員:
座椅的成本加手工一起要3200塊錢,還有1000多塊錢的輔料費,2000塊錢的清洗費用。
易女士對此卻無法接受
易女士
他如果要收所謂的清洗費用,我是接受不了的,因為這個車子一開始就沒有修好。
湖南德友名車長沙雨花店 工作人員
那些沒有經(jīng)過她允許更換的我可以退給她,但是她同意的,我們肯定要收費的,關(guān)鍵是我們現(xiàn)在退不掉了。
工作人員堅持
無爭議的費用不能退
易女士卻表示
車子都沒修好
自己不可能支付那一筆費用
修理廠提出
湖南德友名車長沙雨花店 工作人員:
她重新在這里修,把相應(yīng)的配件都換成全新的。保險公司賠付完之后,我們再給她3000塊錢的現(xiàn)金補償。
易女士還是無法接受
雙方再次進行協(xié)商
湖南德友名車長沙雨花店 工作人員:
本來是要扣6400塊錢的,現(xiàn)在收4400塊錢,清洗費我們都不要了。保險公司賠的23400塊錢都給她,她把我們的成本給我們就可以了。
最終
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