購房者 李女士：“沙盤上北區(qū)大門跟南區(qū)大門是一樣的，然后最近要交房，我們過來一看，我們南區(qū)大門，前面都是柏油路，他們是加裝了地磚，上周我們其他業(yè)主跟施工方聯(lián)系過，他們說北區(qū)的地磚，是后來加裝的，我們這邊要等我們交房以后，再來給我們加裝�！�

李女士購買的房子在金輝悠步觀瀾南區(qū)，她是2020年購買的，屬于二期購房者。北區(qū)作為一期項目，大門前面是石材路，而且大門兩側(cè)只有人行入口，相比之下，南區(qū)大門前是瀝青路，正中間是兩個車行道閘。

李女士提供了沙盤照片，由于角度的原因，看不到兩個大門內(nèi)部具體是什么樣，不過，兩個大門前的路面是一樣的，看上去不是石材。

現(xiàn)場，還來了一些南區(qū)的購房者，有人還提供了效果圖，南區(qū)北區(qū)的大門路面也是一樣的。

購房者 張先生：“對面同一個小區(qū)，現(xiàn)在差異化這么大，明顯的一點，就是感覺這邊就像安置房一樣，感覺不對�！�

購房者 曹先生：“買的時候，明確跟我們說是人車分流，照目前形勢來看，像這個入門口和汽車的入門口，給我們造成了一個，大家進入自己的小區(qū)，都有這個感受的，這里肯定有行車上去的。”

購房者 李女士：“里面有車位，他們說是訪客車位，但是我們之前買房，賣的時候銷售跟我們說是人車分流，是不會開車的�！�

銷售合同中，公共區(qū)域只有外墻、電梯、窗戶等標明了材質(zhì)，沒有涉及小區(qū)路面。

購房者曹先生提供了悠步觀瀾竣工圖，圖上南北兩區(qū)的入戶大門的確不一樣。采訪時，轄區(qū)民警來了，說是有人報警。

購房者 張先生：“特別要采訪一下，為什么報警。（聯(lián)系一下，警官，你聯(lián)系一下報警人吧。）這個才是新聞，這才是大新聞，為什么要……”

民警沒有聯(lián)系上報警人，表示要回所里再確認一下。金輝悠步觀瀾的開發(fā)商是紹興融輝置業(yè)，合同約定，李女士購買的房子要在8月22號前交付，目前金輝物業(yè)已經(jīng)進場。購房者希望民警幫忙協(xié)調(diào)開發(fā)商出面。

轄區(qū)民警：“你上面聯(lián)系人電話有沒有？你不好說，我們幫你聯(lián)系。（紹興金輝悠步觀瀾物業(yè) 保安：真不好意思。）你們總有領(lǐng)導吧？（紹興金輝悠步觀瀾物業(yè) 保安：留下你的聯(lián)系方式吧，我叫我們專業(yè)人員給您解答。）專業(yè)人員是誰��？說出來。（紹興金輝悠步觀瀾物業(yè) 保安：到時候會聯(lián)系你的，我們會給公司匯報。）”

在民警的協(xié)助下，物業(yè)陳經(jīng)理出面了。

紹興金輝悠步觀瀾物業(yè) 陳經(jīng)理：“要么到個休閑區(qū)，你先坐一下，也熱，業(yè)主也很熱。（那房產(chǎn)的人會來嗎？）我這邊來聯(lián)系一下�！�

陳經(jīng)理把業(yè)主代表帶到物業(yè)辦公室，他打了一個電話后表示，還要等專人回復，并記錄了相關(guān)問題。第二天，金輝地產(chǎn)方面聯(lián)系了記者。

金輝地產(chǎn)新聞發(fā)言人 林經(jīng)理：“南區(qū)本身就是走車的，北區(qū)就是走人的，當時在考慮走人這塊，所以想著說，那我們就做一個增項，把它改成了石材，因為我們在這周一的時候，其實業(yè)主代表我們已經(jīng)邀約過來了，如果說他們對我們這塊，比如工程圖紙，施工這塊存在疑義，也是可以去相關(guān)的職能部門去調(diào)取圖紙，我們都是非常配合的，確實是有點搬起石頭砸自己的腳，導致大家很不開心。其實從沙盤圖里，非常清晰的看到，本身里面就是有設置車位的，就不存在說銷售睜著眼睛說瞎話，里面那么多的車位，我跟你說人車分流�！�

林經(jīng)理表示，北區(qū)在做增項時，沒有主動通知業(yè)主，如果南區(qū)門口道路也鋪石材，行車損耗會非常大，如果業(yè)主要求兩邊一致，只能把石材改回瀝青。另外，小區(qū)有三個汽車出入口，都緊鄰路邊，日后可以通過物業(yè)管理，實現(xiàn)人車分流。