“1米2的兩排衣桿上,全都是白襯衣,各式各樣的,我們就彎腰整理了一整天,晚上忙完的時候我已經(jīng)不能站立走路了,一個人在地鐵里坐了快半小時才乘車回家的!边@是張暉第一次去客戶家做整理收納工作,“但我發(fā)現(xiàn)我確實(shí)喜歡熱愛這份工作”。
今年40歲的張暉,做了15年的旅游行業(yè)后,在今年4月轉(zhuǎn)型做起了整理師。目前,她已經(jīng)組成了一個30多人的團(tuán)隊(duì),服務(wù)的客戶除了西安、還有渭南的。她說,由上班族轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè),她認(rèn)為第一步就是沉下心,一步步去追求自己想要的東西。
賺錢嗎?每小時150元+空間診斷費(fèi)
2021年初,人社部在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。這個曾經(jīng)小眾的行業(yè)逐漸走俏。人社部在去年初發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,超4成從業(yè)者年收入超10萬元,整理行業(yè)在未來兩年的職業(yè)崗位需求將近兩萬,增長勢頭強(qiáng)勁。
“我們這個行業(yè)收費(fèi)確實(shí)不便宜,很多人認(rèn)為我們就是簡單的疊衣服,但其實(shí)整理師是一份腦力+體力的服務(wù)行業(yè)!睆垥熣f,很多人理解整理師就是家政,但家政保潔是治理家臟的問題,整理師是整理家亂的問題,在疊衣服的整個過程中,整理師要根據(jù)客戶的生活行動路線、習(xí)慣作出差異化的定制,是需要帶著思考去做的一件事情。
“像我們在接到客戶電話后,先對客戶家里進(jìn)行一個空間診斷,這個費(fèi)用在388元!睆垥熣f,因?yàn)槭紫人麄円靼卓蛻粢砟膫空間,根據(jù)整理空間的物品量,預(yù)計(jì)需要幾個整理師,多長時間,算出一個大概的費(fèi)用,而且他們整理的過程是按照小時收費(fèi),每小時的費(fèi)用在150元左右。
張暉說,這樣的一個價格,很多人可能認(rèn)為比較貴,但在她看來這是一個知識付費(fèi)的時代!拔冶旧砭秃軔鄹蓛,很愛收拾,就覺得我做的已經(jīng)挺好的了,但是學(xué)完整理技能后,我發(fā)現(xiàn)我對收拾和整理是有誤區(qū)的,比如我們在收拾的時候,一個東西只要找個地方給它放好就行,但對于整理師來說,一次整理他們需要按照‘清、分、收、歸’四步才算完成!
累嗎?累到腰直不起來
8月10日,張暉是從西安專門到渭南來,給6月份的客戶做一個基本的維護(hù)和回訪。“6月份來的時候,客戶家里頭才翻新的,有一些家具沒有進(jìn)來,我們只是做了一些簡單的衣櫥整理以及其他物品的一個歸位!睆垥熣f,王女士是我的第一個客戶,這次過來是給王女士再將一些物品歸位好。
當(dāng)日,華商報(bào)記者跟隨張暉來到王女士家里,戴口罩、手套、穿鞋套,進(jìn)門前一系列準(zhǔn)備工作做完后,張暉詢問了王女士訴求后,開始了她的工作。
一邊詢問著王女士的生活習(xí)慣、物品使用頻率,一邊細(xì)心地整理著東西,還不停告訴王女士一些整理小妙招,而且很容易發(fā)現(xiàn),經(jīng)過張暉整理過的衣柜、酒柜,瞬間像被標(biāo)了排號碼一樣整齊、層次分明。
看著張暉在不停地疊衣服、被子,抬梯子、上下梯子,王女士高興地說:“原來上班忙,想著退休了好好把家里收拾一下,可是東西太多了,都不知道怎么放了,還是人家整理師有辦法,你看每類東西在哪放,怎么放,給你整的明明白白的!
王女士說,退休后就想要一個干凈整潔的房間,看到整理師們整理過的房間,心情都跟著暢快多了,連他老公和朋友來家里都夸家里舒適得很。
就在記者和王女士的聊天中,張暉已經(jīng)做完了她的工作!拔覀円话阏5脑挾际窃缟9點(diǎn)到下午6點(diǎn),有時也需要加班,像前兩天西安高溫40度,我們六七位整理師去做搬家打包加還原的服務(wù),我們用3個小時把所有物品打包裝箱完。下午去新家的時候,發(fā)現(xiàn)新家是沒有空調(diào)的,忙完的時候已經(jīng)晚上10點(diǎn),從客戶家里出來后,我的褲腰上全濕了。”張暉說,因?yàn)榀B衣服,他們需要在床上彎腰去收拾,有時也需要上下梯子,還要用到電鉆等工具,所以一天完全是腦力+體力勞動,干一天下來就很累,但確實(shí)也是累并快樂著。
未來?拓展市場+聯(lián)合全屋定制
“我雖然是做了15年的旅游行業(yè),但主要是在辦公室,接觸的人比較少,思維模式也比較固定。”張暉說,改行做整理師,也是下了很大的決心。今年4月11日,她在西安學(xué)習(xí)了5天基礎(chǔ)整理,5月21日,又去廈門深造了其他課程,6月便接到了她的第一單。
她說,6月接到她的第一單后,到現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)做了五六單,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在一共有30多個人,有全職的、兼職的,現(xiàn)在她也開設(shè)了培訓(xùn)課,一個5天的培訓(xùn)+線下的2次實(shí)操。
“我也是由原來的上班族到現(xiàn)在一個創(chuàng)業(yè)者,我覺得首先第一步就是要把心沉下來,你要清楚自己要什么,你想取得什么樣的成績,然后不斷的探索、學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)一步一步走,才會有結(jié)果。”張暉說,下一步,她打算擴(kuò)大市場,現(xiàn)在主要在西安,因?yàn)樽约阂菜惆雮渭南人,所以以后準(zhǔn)備開拓渭南市場,并想和全屋定制聯(lián)合起來做。
8月10日,做完王女士家里的回訪工作,張暉又被王女士介紹去了一個朋友家,希望她的事業(yè)越來越好。
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