杭州蕭山的徐先生反映,他想考個中醫(yī)的醫(yī)師資格證,在一家機構報名后,遇到了一些問題。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡收看)
徐先生:“我不是學這個行業(yè)的,我小的時候很會玩的,青蛙抓過的,骨頭給它弄斷,皮弄破,用一些小的草藥給它放上去,過幾個小時那個青蛙又能跑走了,我對什么東西都會產(chǎn)生新鮮感的,種過田、做過小生意,山上石頭也打過,車也拉過,干了很多苦活的。”
斷骨破皮的青蛙抹了草藥之后逃走了,到底是什么原理?記者想了想,沒想透徹,現(xiàn)場也不容易實驗求證,先繼續(xù)聽徐先生說。他說自己今年六十五歲,已經(jīng)退休,打小愿意嘗試各種各樣的東西,而幾十年來,一直保持對于中醫(yī)的興趣。
徐先生:“對這些小病小痛的治療感興趣,已經(jīng)遠遠大于三十年了!
徐先生說,平常也會幫認識的人簡單調(diào)理身體,一般是按壓穴位或者提供調(diào)養(yǎng)指導,但不會開藥或?qū)懱幏健?020年,他了解到浙江省中醫(yī)藥管理局設有“中醫(yī)醫(yī)術確有專長人員醫(yī)師資格考核”,一番了解后,聯(lián)系了中域教育報名培訓。
徐先生:“當時我手機上看到的,他們在考中醫(yī)一技之長,我就去問了,工作人員講是8800元,什么時候考呢,他跟我講不超過一年或者年底考,資料他們會發(fā)的,考試以前,考試會考哪些題他們都會單獨和我對接好,單獨來輔導我們!
徐先生說,2020年中旬,他向青島中域教育信息咨詢有限公司支付了教育咨詢服務費用8800元,不過當時的合同一下子找不到了。
徐先生:“過了七八個月以后,我有時也和他們對接,資料交上去了,輔導老師怎么還沒有呢,結果拖到后來,消息也沒有了,一直沒有人(聯(lián)系我),都是我催他們的,他們說是疫情(延后)!
聊天記錄顯示,今年5月13日,中域教育的客服聯(lián)系徐先生,接到通知,浙江省的報名文件已經(jīng)下發(fā),并向他確認是否申報本次的報名。
另外一條消息,對方表示,本次浙江專長醫(yī)師網(wǎng)報時間非常緊張,希望徐先生能在5天之內(nèi),按照模板要求填寫初版材料并提交。如果覺得5天之內(nèi)寫不完材料,建議參加第二年的報名。
徐先生:“一個是時間太短了,太倉促來不及,還有一個,我們資料其實早就交給他們了,兩年以前就已經(jīng)提交了,還讓我下次(考),下次要等到什么時候,我已經(jīng)這把年紀了,提交資料最煩的一塊,五年以前治好的患者,詳細真實的(資料),要他們本人去簽字,(他們)都各奔東西的,又不是集中在一個地方,光這塊五天十天都不夠的。”
徐先生說,資料報名時就交給中域教育了,自己沒有留底,想要重新搜集也很麻煩。記者查詢了一下,浙江省衛(wèi)健委在今年5月9日發(fā)布的報名通知文件中提到,“經(jīng)多年中醫(yī)醫(yī)術實踐的,申請參加醫(yī)師資格考核”,需要提交的材料共有九項。其中“從事中醫(yī)醫(yī)術實踐活動滿五年的證明”,可以提交“十名患者推薦證明,證明必須包含患者的基本信息及疾病、診療經(jīng)過和療效”。
徐先生:“后來我說你們實在弄不好,就退款好了,他說退款我?guī)湍闳ド暾,他說(只能)退百分之五十,我說沒這么回事的,錢就應該(全部)退給我們,我(現(xiàn)在)錢拿不拿得回來都算了,我不給你們曝光,以后很多人還會陷進去的!
徐先生表示,自己已經(jīng)不信任中域教育了,F(xiàn)場,他撥打了幾位對接過的客服的電話,都沒能接通,記者在相關平臺上查詢到青島中域教育信息咨詢有限公司登記的電話。
青島中域教育信息咨詢有限公司 王經(jīng)理:“我們是根據(jù)衛(wèi)健委下發(fā)的通知,我們來跟所有學員進行通知,如果說是我們責任的話,在我們機構報名所有學員都來不及,那為什么我們還給很多學員報上名了?他給我們的退費原因是他沒有準備好材料,他也確實像他所說的,這么短的時間他也準備不好這些材料。(他說剛開始報名的時候材料就已經(jīng)提交了。)那既然他都已經(jīng)發(fā)過了,那他當時沒有再發(fā)一遍嗎?”
徐先生表示最主要的是十份患者推薦證明,這些原件早已提交,再次準備需要重新聯(lián)系患者簽字等,時間上確實來不及。
青島中域教育信息咨詢有限公司 王經(jīng)理:“說句實話這些材料都應該是自己真實的材料,五天的時間沒有什么難的,我們很多學員都是按照這個時間來準備的,醫(yī)術實踐過程中就應該是有的,在我們這邊看來,我們已經(jīng)產(chǎn)生的服務成本會給您扣除,然后退還剩下的,最終給他的方案就是退回4400元!
王經(jīng)理表示,可以在系統(tǒng)內(nèi)查看到徐先生網(wǎng)絡課程和書籍都有一定的學習進度,無法全額退款。不過退費金額,還可以繼續(xù)協(xié)商。
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