“活了半輩子,工作了幾十年,也去過了不少城市,深圳人社的辦事高效和暖心,讓我真的非常感動!”
近日
深圳一封長長的手寫信火了
比較特別的是
這封信的作者此前從沒在深圳工作過
也沒來過深圳
而這封信是從遠(yuǎn)在幾千里之外
寄到了深圳
▼
這封信背后有何故事呢?
一起來聽聽~
遠(yuǎn)在幾千里之外的感謝信寄到深圳
今年8月
一封遠(yuǎn)在幾千里之外的感謝信
寄到深圳市人社局工傷處
這封感謝信是由河北滄州青縣陳女士寄出,陳女士此前從沒在深圳工作過,也沒來過深圳。
即將退休的陳女士為河北滄州青縣人,她是深圳一家公司在老家設(shè)立的分公司員工,所以她從沒在深圳工作,但社保關(guān)系在深圳。
2021年8月6日,陳女士下班回家途中遭遇交通事故,左腿膝蓋有多種損傷,后被認(rèn)定為工傷事故。
陳女士的社保是在深圳購買的
其勞動能力鑒定也要在深圳完成
今年6月6日,陳女士生平第一次來到深圳,做完第一次勞動能力鑒定,但留的通訊地址是深圳的公司。
7月28日,身在河北青縣的陳女士收到了一份快遞,也就是她工傷發(fā)生后的初次勞動能力鑒定書。“鑒定結(jié)論是6月24日快遞到公司的,公司代收了。但我人一直在河北。”
也就是說如果陳女士想做二次鑒定
只能等到一年以后
申請一年后的復(fù)查鑒定
由于陳女士已經(jīng)到達(dá)退休年齡,急需要將深圳社保轉(zhuǎn)回老家,她想在社保轉(zhuǎn)移之前,在深圳再做一次勞動鑒定。
“在老家醫(yī)院復(fù)查了好多次,醫(yī)生都說沒問題,可我的腿還是時不時會疼!比ツ臧l(fā)生車禍后,陳女士做了兩次手術(shù),但由于腿部疼痛,至今走路都不方便,“所以我想在深圳這座大城市,請醫(yī)生再詳細(xì)診斷一下。”
抱著試一試的心態(tài)
她撥通了工傷鑒定的咨詢電話
“沒想到,
這么一個電話就解決了我的難題。”
一個電話解決了難題
打完電話咨詢一小時后,陳女士接到了深圳人社局工傷處工作人員的電話,詳細(xì)了解相關(guān)情況后,工作人員告訴她,“您不要著急,相關(guān)情況我們研究一下,盡快為您解決!
三天后,陳女士再次接到了深圳人社局的電話,通知她可于8月8日前往深圳市職業(yè)病防治醫(yī)院進(jìn)行鑒定復(fù)審,“后來這位工作人員還特意給我發(fā)來了深圳防疫出行政策,提醒我做好核酸和防護(hù)!”
8月8日,陳女士在丈夫的陪同下,從河北老家來到了深圳市職業(yè)病防治醫(yī)院進(jìn)行復(fù)審,之前與陳女士進(jìn)行電話溝通的工作人員恰好在鑒定點(diǎn)輪崗服務(wù),“那位小伙子還安排了骨科康復(fù)專家,免費(fèi)給我做康復(fù)建議”,陳女士回憶道。
由于陳女士受傷后行動不便,不能下蹲,兩次來深圳都只能坐了20多個小時的臥鋪。但深圳給陳女士留下美好的印象,她覺得深圳經(jīng)濟(jì)繁榮卻不排外,讓外來的人有家的感覺。
“真的非常高效,讓我見識了什么叫作深圳速度!”陳女士表示。
陳女士信中真摯的情感
也讓不少網(wǎng)友產(chǎn)生了共鳴
網(wǎng)友們紛紛為深圳的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊
關(guān)于深圳的辦事效率
有許多網(wǎng)友分享了自己經(jīng)歷
有人辦留學(xué)簽證10分鐘不到
有人深夜打市長熱線解決了問題
有人表示辦事人員負(fù)責(zé)任、有耐心
……
除了網(wǎng)友的點(diǎn)贊
也有基層工作人員表示
收到感謝也會非常感動
還有網(wǎng)友表示
雖然目前在深圳沒有家
沒有混得很好
但是卻深深愛著這座城市
有人直言“余生哪也不想去,
希望永遠(yuǎn)留在深圳!”
細(xì)節(jié)之處見文明
深圳之所以被這么多人喜歡
或許就是因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴溫暖的細(xì)節(jié)
如春風(fēng)化雨般打動著我們
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