受房貸利率下調(diào)等因素影響，提前還貸成為近期的熱點(diǎn)話題。在8月16日，江蘇銀保監(jiān)局走進(jìn)《政風(fēng)熱線·我來幫你問廳長(zhǎng)》全媒體直播節(jié)目中，無錫的劉先生反映他在上海銀行提前還貸過程中遇到的糟心事。節(jié)目結(jié)束后，記者隨江蘇銀保監(jiān)局前往督辦。

申請(qǐng)?zhí)崆斑�房貸

客戶經(jīng)理答復(fù)約需2個(gè)月

銀行回應(yīng)：

客戶經(jīng)理答復(fù)不準(zhǔn)確 

實(shí)際不用這么久

將增加人手

應(yīng)對(duì)提前還貸業(yè)務(wù)量大增

江蘇銀保監(jiān)局：

將督促銀行提升服務(wù)效率