最近，住在昆明蘭亭上錦小區(qū)的業(yè)主們反映，小區(qū)里面的菜鳥驛站突然關(guān)閉了，大家取件不僅麻煩，還不時(shí)出現(xiàn)丟件的情況。

晚上八點(diǎn)多記者來到蘭亭上錦小區(qū)時(shí)，快遞員正在派件，地上堆放了不少包裹。

小區(qū)居民：“這個(gè)是后面才放的，之前是放在豐巢里面。之前才開始的時(shí)候快遞是直接送到家里面的，但是現(xiàn)在越來越（麻煩），我感覺對快遞不是很滿意了�！�

小區(qū)居民：“聽說是菜鳥驛站倒閉，倒閉以后現(xiàn)在就特別麻煩，包裹一個(gè)公司一個(gè)公司來，都在打電話。像今天有五六個(gè)包裹就跑五六趟，家里沒人的話反正沒辦法。” 

業(yè)主們告訴記者，之前小區(qū)菜鳥驛站正常經(jīng)營的時(shí)候，雖說包裹也不送到家，但是可以放在驛站，即使包裹多，去一趟也就取完了，但是現(xiàn)在小區(qū)菜鳥驛站關(guān)閉，沒有包裹存放的地方，只能讓快遞下班后送來，包裹多的時(shí)候要跑好幾趟。這樣的情況已經(jīng)有一個(gè)多星期了。

小區(qū)居民：“就到處去問，問了也不知道你是什么快遞，就自己在那兒刨，自己找。老人找了兩個(gè)多小時(shí)吧，本來你說（快遞）過來放驛站就完了，現(xiàn)在要像這樣耽誤時(shí)間�！�

業(yè)主們告訴記者，不僅是包裹難找，因?yàn)榕杉�時(shí)包裹都是堆在地上，高峰期快遞和取件的人都多，這樣的情況下，偶爾也會出現(xiàn)丟件的情況。

小區(qū)居民：“我昨天也來找了，前天也來找了，沒找到�！� 

據(jù)了解，小區(qū)的菜鳥驛站關(guān)閉是因?yàn)榻?jīng)營出現(xiàn)問題，記者隨后也找到了小區(qū)物管。對方表示會盡快與菜鳥驛站的工作人員進(jìn)行溝通，協(xié)商是否繼續(xù)經(jīng)營或是重新來進(jìn)行招標(biāo)。