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遇火就燃!廣西柳州多小區(qū)這些垃圾堆積數(shù)月 竟沒(méi)人管得了
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2022-09-05

今年3月29日,市住建局印發(fā)《關(guān)于明確城市生活垃圾清運(yùn)工作有關(guān)問(wèn)題的通知》,明確市民丟棄的大件生活垃圾,屬于環(huán)衛(wèi)部門(mén)清運(yùn)范圍。然而,連日來(lái)柳州晚報(bào)不斷接到居民反映,一些小區(qū)內(nèi)丟棄的大件垃圾,卻得不到及時(shí)清運(yùn)。那么,什么是大件垃圾?大件垃圾要怎么丟?怎么運(yùn)?大件垃圾清運(yùn)為何變成“老大難”?連日來(lái),記者就此進(jìn)行了走訪調(diào)查。


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什么是大件垃圾?


前段時(shí)間,有市民反映,他將從柜子上拆下來(lái)的長(zhǎng)木板,欲丟棄到小區(qū)垃圾桶時(shí),卻被物業(yè)人員攔住不給丟,說(shuō)木板是建筑垃圾,不能丟到垃圾桶。他則認(rèn)為,長(zhǎng)木板是大件垃圾,物業(yè)無(wú)權(quán)阻止。

那么,類(lèi)似長(zhǎng)木板這樣的大件物件,算不算大件垃圾?根據(jù)《城市生活垃圾分類(lèi)設(shè)施配置及作業(yè)規(guī)范》,廢棄家具、廢棄電器電子產(chǎn)品、廢玻璃(玻璃茶幾、玻璃窗)等均為大件垃圾,其中廢棄家具,包括床架、床墊、沙發(fā)、衣柜、桌子、椅子、書(shū)柜等具有坐臥以及儲(chǔ)藏、間隔等功能的廢舊生活和辦公器具等。

按照市住建局印發(fā)的《關(guān)于明確城市生活垃圾清運(yùn)工作有關(guān)問(wèn)題的通知》,這些大件垃圾被列入居民生活垃圾中的“可回收物”,屬于環(huán)衛(wèi)部門(mén)清運(yùn)范圍。

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大件垃圾為什么被亂丟?


這段時(shí)間,水天一州小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目副經(jīng)理蔡先生每天都在忙著巡查小區(qū)的樓道,他要及時(shí)發(fā)現(xiàn)是否又有業(yè)主將大件垃圾堆放到樓梯間,若是堵塞了消防通道,可不是小事。

“將舊沙發(fā)直接丟在樓道,物業(yè)貼通知讓搬走,業(yè)主當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)。”蔡先生說(shuō),在大件垃圾的處理上,他們很頭疼。近段時(shí)間,有些業(yè)主常將廢舊或者不需要的大件家具,如沙發(fā)、柜子和桌子等,直接堆放在樓梯轉(zhuǎn)角的樓道上,不僅有礙美觀,還堵塞了消防通道,給業(yè)主的生命安全構(gòu)成了威脅。

蔡先生說(shuō),每次發(fā)現(xiàn)樓道上有大件垃圾,他們都會(huì)及時(shí)貼上限期清理通知,可經(jīng)常是通知貼出去了,卻始終沒(méi)人理。無(wú)奈之下,限期過(guò)后,物業(yè)只得派人將物件抬到樓下處理。

1日上午,記者跟隨蔡先生對(duì)小區(qū)37棟的樓梯進(jìn)行了巡查,發(fā)現(xiàn)在13樓樓梯間仍然堆放著一套舊沙發(fā),占據(jù)了大半個(gè)樓梯間。在舊沙發(fā)上,貼著一份通知,提醒業(yè)主在9月1日前將舊沙發(fā)搬走,然而該業(yè)主并未處置。

圖片水天一州小區(qū)有業(yè)主將大件垃圾舊沙發(fā)亂丟在樓梯間

蔡先生說(shuō),將不要的大件垃圾搬到樓下,這并不難,但有些業(yè)主,不僅不愿意搬,當(dāng)物業(yè)幫清走后還責(zé)怪物業(yè)。

類(lèi)似的情況,記者在走訪中發(fā)現(xiàn)并不少見(jiàn)。某小區(qū)物業(yè)的負(fù)責(zé)人表示,有業(yè)主將廢紙箱等大件垃圾堆放在樓梯間,物業(yè)通知多次都不處理,物業(yè)無(wú)奈只得派人清走。豈料,該業(yè)主竟然找到物業(yè)要求查看監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)是物業(yè)人員清走的,竟然要求物業(yè)賠償。

水天一州小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人雷先生表示,希望業(yè)主不要貪圖方便,將大件垃圾直接堆放在樓梯間。

柳報(bào)維權(quán)哥特聘法律服務(wù)單位、廣西康盟律師事務(wù)所律師吳敏認(rèn)為,小區(qū)樓道既是居民日常出行的主要通道,也是事故發(fā)生時(shí)逃生的唯一通道,對(duì)小區(qū)居民的生命安全具有重要的作用。隨意在樓道內(nèi)堆積雜物不但污染環(huán)境、影響通行,而且易造成安全隱患。如隨意在樓梯間堆放大件垃圾阻礙消防通道,給他人造成損害的,堆放人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。


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大件垃圾應(yīng)怎么丟?



1日下午,記者來(lái)到獨(dú)秀苑小區(qū),看到物業(yè)工作人員劉先生正推著一輛斗車(chē),在小區(qū)的各個(gè)垃圾桶之間來(lái)回巡視,如發(fā)現(xiàn)有業(yè)主將大件垃圾丟在垃圾桶旁,他就將大件垃圾撿起裝到斗車(chē)上。


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獨(dú)秀苑小區(qū)物業(yè)工作人員在清運(yùn)大件垃圾

“幾乎每天都有大件垃圾要清理。”劉先生說(shuō),獨(dú)秀苑小區(qū)有約2500戶(hù)居民,產(chǎn)生的大件垃圾比較多,他每天都要在各個(gè)垃圾桶間巡查,發(fā)現(xiàn)有大件垃圾,就先清運(yùn)到小區(qū)設(shè)在地下車(chē)庫(kù)的一個(gè)大件垃圾集中堆放點(diǎn)堆放。

在位于地下車(chē)庫(kù)的一個(gè)角落里,記者發(fā)現(xiàn)大量的舊沙發(fā)、舊床墊等大件垃圾,已堆放得如同一座小山。劉先生說(shuō),這么多大件垃圾,起碼得四五輛貨車(chē)才能運(yùn)完。

圖片獨(dú)秀苑小區(qū)大件垃圾和建筑垃圾等堆放在一起

“萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)怎么辦?”業(yè)主蘇先生稱(chēng),物業(yè)將這么多大件垃圾長(zhǎng)時(shí)間堆放在車(chē)庫(kù),不僅占用有限的車(chē)位資源,對(duì)車(chē)庫(kù)環(huán)境也造成影響,更讓人擔(dān)心的是,萬(wàn)一有人不小心丟個(gè)煙頭進(jìn)去,引發(fā)火災(zāi),殃及車(chē)輛,責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)?他覺(jué)得不管是物業(yè),還是環(huán)衛(wèi),都應(yīng)該及時(shí)將小區(qū)的大件垃圾清運(yùn)走。

“竟將舊沙發(fā)丟到了我們小區(qū)!饼埲诽煲怼ぞ琵堄∠笮^(qū)物業(yè)中心負(fù)責(zé)人賓先生說(shuō),前段時(shí)間,他們發(fā)現(xiàn)有一輛小貨車(chē)開(kāi)進(jìn)小區(qū),將一套舊沙發(fā)卸在小區(qū)設(shè)在山腳下的一處大件垃圾堆放點(diǎn),接著就開(kāi)走了。

圖片天翼·九龍印象小區(qū)堆放的建筑垃圾

賓先生猜測(cè),這套舊沙發(fā)的主人,應(yīng)該對(duì)該小區(qū)比較熟悉,知道小區(qū)有地方堆放大件垃圾,要不然不會(huì)叫車(chē)將大件垃圾拉到小區(qū)來(lái)丟。對(duì)此,他呼吁相關(guān)部門(mén),應(yīng)該指導(dǎo)小區(qū)物業(yè),設(shè)置大件垃圾堆放點(diǎn),讓大件垃圾有個(gè)落腳點(diǎn)。

記者了解到,根據(jù)《城市生活垃圾分類(lèi)設(shè)施配置及作業(yè)規(guī)范》,生活垃圾產(chǎn)生源(除公共清掃區(qū)域外)應(yīng)至少設(shè)置1個(gè)大件垃圾投放點(diǎn),提供大件垃圾暫存中轉(zhuǎn)等功能,并根據(jù)大件垃圾產(chǎn)生量與收集頻率確定大件垃圾集散點(diǎn)規(guī)模,豎立明顯標(biāo)識(shí),公布預(yù)約方式和電話(huà)。


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大件垃圾怎么運(yùn)?


在采訪中,有多個(gè)小區(qū)物業(yè)中心負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)協(xié)助環(huán)衛(wèi)部門(mén),先將大件垃圾收集起來(lái)臨時(shí)堆放,這個(gè)不難做到,難的是,他們將垃圾集中堆放了,環(huán)衛(wèi)部門(mén)卻遲遲不來(lái)清理。

獨(dú)秀苑物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理謝先生表示,該小區(qū)的大件垃圾堆放已有2個(gè)月。此前,他們已聯(lián)系過(guò)城中區(qū)環(huán)衛(wèi)所,但對(duì)方先是以忙不過(guò)來(lái)為由,遲遲未清運(yùn),后來(lái)又讓物業(yè)先幫查清楚,大件垃圾是誰(shuí)丟的,并弄清楚丟棄者是否已交付垃圾處理費(fèi),如交了才能來(lái)清運(yùn)。

城中區(qū)環(huán)衛(wèi)所相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,根據(jù)《城市生活垃圾管理辦法》,按照“誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)付費(fèi)”的原則,環(huán)衛(wèi)部門(mén)上門(mén)清運(yùn)大件垃圾的前提是,需要先確定大件垃圾的丟棄者,是否已經(jīng)交了垃圾處理費(fèi),需要物業(yè)配合核實(shí)。

柳北區(qū)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)人則稱(chēng),市住建局下發(fā)的文件已指出,各城區(qū)住建部門(mén)以及市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),要指導(dǎo)和督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)做好相關(guān)工作。他們覺(jué)得,物業(yè)幫忙登記大件垃圾的丟棄者,就是配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)的一種表現(xiàn)。

然而,在采訪中,不少小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,環(huán)衛(wèi)部門(mén)收費(fèi)提供服務(wù),這是環(huán)衛(wèi)部門(mén)與業(yè)主之間的合作關(guān)系,按照“誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)付費(fèi)”的原則,同理,應(yīng)該是“誰(shuí)收費(fèi),誰(shuí)服務(wù)”,大件垃圾的丟棄者,是否已交了垃圾處理費(fèi),應(yīng)由環(huán)衛(wèi)部門(mén)來(lái)核實(shí),環(huán)衛(wèi)部門(mén)如需查閱相關(guān)資料,物業(yè)可以配合提供。對(duì)一些沒(méi)有交垃圾處理費(fèi)的業(yè)主,其丟棄的垃圾最終如何處理,環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合執(zhí)法部門(mén)和物業(yè)協(xié)商提出可行辦法予以清理。

市住建局物業(yè)房改科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)將業(yè)主丟棄的大件垃圾集中到一起堆放,方便環(huán)衛(wèi)部門(mén)清運(yùn),已是配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)工作的一種舉措,如環(huán)衛(wèi)部門(mén)還需物業(yè)進(jìn)一步配合,可以與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商,找出雙方都能接受的辦法。

另外,在大件垃圾的清運(yùn)上,環(huán)衛(wèi)部門(mén)如忙不過(guò)來(lái),可以委托第三方公司幫忙清運(yùn),由第三方公司公布電話(huà),預(yù)約上門(mén)清運(yùn)。這在其他地方,已有先例。


莫讓文件成空文

(飛刀)

舊床墊、舊沙發(fā)等大件垃圾,堆放在和安苑、獨(dú)秀苑和新希望等小區(qū)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月,按照市住建局今年3月29日印發(fā)的《關(guān)于明確城市生活垃圾清運(yùn)工作有關(guān)問(wèn)題的通知》,已明確這些大件垃圾屬于環(huán)衛(wèi)部門(mén)的清運(yùn)范圍。然而,環(huán)衛(wèi)部門(mén)卻以“要物業(yè)確定大件垃圾的丟棄者是否已交垃圾處理費(fèi)為由”遲遲不清運(yùn),讓這些大件垃圾在小區(qū)越堆越多,儼然一座小山,嚴(yán)重影響小區(qū)的居住環(huán)境。連日來(lái),柳州日?qǐng)?bào)社全媒體平臺(tái)對(duì)我市大件垃圾清運(yùn)難一事進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道,在讀者和網(wǎng)友中引起較大反響,應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門(mén)重視,莫讓文件難落實(shí),成一紙“空文”。

莫讓文件成“空文”,環(huán)衛(wèi)部門(mén)要摒棄“挾交清垃圾處理費(fèi)以令業(yè)主”的思想。根據(jù)《城市生活垃圾管理辦法》,按照“誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)付費(fèi)”的原則,環(huán)衛(wèi)部門(mén)要求業(yè)主交清垃圾處理費(fèi),才肯上門(mén)清理大件垃圾,這本無(wú)錯(cuò)?森h(huán)衛(wèi)部門(mén)作為提供公共服務(wù)的事業(yè)單位,應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),而不能以此為由,“挾交清垃圾處理費(fèi)以令物業(yè)”“挾交清垃圾處理費(fèi)以令業(yè)主”的做法不僅有悖于服務(wù)有關(guān)約定,也不符合一家事業(yè)單位應(yīng)有的社會(huì)形象。不僅破壞了小區(qū)的宜居環(huán)境,還影響了社會(huì)和諧。

垃圾處理費(fèi)收不上來(lái),會(huì)打擊環(huán)衛(wèi)部門(mén)的工作積極性,對(duì)城市發(fā)展極為不利。可垃圾處理費(fèi)收不上來(lái),環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)該從自身找原因,弄清楚問(wèn)題出在哪?比如宣傳是否到位?服務(wù)是否到位?要找準(zhǔn)問(wèn)題所在,才能對(duì)癥下藥,而不能“挾交清垃圾處理費(fèi)以令業(yè)主”,否則也只是治標(biāo)不治本。

環(huán)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)多聽(tīng)聽(tīng)老百姓的想法,多尋找解決之道,比如加強(qiáng)宣傳,轉(zhuǎn)變業(yè)主思想,讓“要我交”變成“我要交”;提升服務(wù),取得業(yè)主的理解和支持。與此同時(shí),對(duì)那些惡意長(zhǎng)期不交垃圾處理費(fèi)的業(yè)主,就要敢于依據(jù)《城市生活垃圾管理辦法》的規(guī)定,依法實(shí)施相應(yīng)的處罰,甚至實(shí)施失信懲戒,讓每一位業(yè)主都明白,交垃圾處理費(fèi),不僅是義務(wù),更是法律賦予的責(zé)任。

莫讓文件成“空文”。出臺(tái)文件,是為了造福百姓。作為文件印發(fā)的單位,在文件印發(fā)前,是否征求過(guò)意見(jiàn)?在實(shí)施過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題,又是否加強(qiáng)指導(dǎo)?當(dāng)務(wù)之急,住建、環(huán)衛(wèi)、物業(yè)協(xié)會(huì)等部門(mén)應(yīng)積極履行職責(zé),對(duì)當(dāng)前實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,多到小區(qū)走一走,加強(qiáng)調(diào)研,聽(tīng)取民聲,尋找解決之策。特別是文件出臺(tái)者,不能只出文件,不考慮執(zhí)行,要組織各方坐下來(lái),對(duì)存在的突出問(wèn)題,加強(qiáng)溝通,積極尋找方法,化解矛盾,而不能對(duì)存在的問(wèn)題充耳不聞,甚至當(dāng)做“看不見(jiàn)”“聽(tīng)不到”。比如,物業(yè)為何不愿幫登記?是工作確實(shí)存在困難,還是另有目的,這些都需要文件的出臺(tái)者,組織各方坐下來(lái)好好商議。

小事連著民生,民生連著民心,要始終把人民放在心中最高的位置。面對(duì)大件垃圾清運(yùn)難題,相關(guān)部門(mén)只有堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,才能把群眾的“小事”當(dāng)作民生“大事”來(lái)抓實(shí)、抓好,也只有如此,辦法才會(huì)比困難多,出臺(tái)的文件才不會(huì)成為一紙“空文”。


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