小王：“他們這個(gè)廠已經(jīng)三年了，三年就賣這一款車，只有一個(gè)型號(hào)，8月份（總銷量）達(dá)到20萬輛了。”

小王說，最近搖到了車牌指標(biāo)，想買一輛中大型越野車，做了一番功課后，最終選中理想ONE這款車。8月28號(hào)，他通過理想汽車杭州城西銀泰店試駕了車子，當(dāng)晚支付了5000元定金。

小王：“我8月31號(hào)提車，9月1號(hào)就降價(jià)，同時(shí)說要停產(chǎn)了，我覺得剛買一個(gè)新車，下個(gè)月就停產(chǎn)，這個(gè)我是沒法接受的。”

小王介紹，定車的時(shí)候，享受了7000元的優(yōu)惠，整車價(jià)格為342800元。提車第二天，他聽說優(yōu)惠力度變大了。

小王：“到了九月份，車的優(yōu)惠就達(dá)到了兩萬。打400電話投訴，那邊也跟我說，要停產(chǎn)了，因?yàn)橛袀�(gè)L8的車型要出了，說理想ONE要停產(chǎn)了。”

小王認(rèn)為，就這么幾天時(shí)間，門店的工作人員應(yīng)該知道車輛停產(chǎn)、優(yōu)惠政策變化，那就應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者。

小王：“我如果買之前知道要停產(chǎn)，我可以自己做選擇，但是現(xiàn)在就差一天時(shí)間，內(nèi)部肯定不是倉促下決定的，肯定早就有這個(gè)計(jì)劃，但是我買的時(shí)候沒有告知我。我相當(dāng)于買了一個(gè)新的停產(chǎn)車。（對(duì)你后面用車有什么影響？）我覺得大家都不會(huì)花原價(jià)，買一個(gè)要停產(chǎn)的車。”

小王希望退車。找到理想汽車杭州城西銀泰店，工作人員表示門店負(fù)責(zé)人不在，只能記錄客戶反映的問題和記者的聯(lián)系方式。理想汽車在商場周邊還有另外一個(gè)展廳，這里也沒有負(fù)責(zé)人在。小王提供了一位門店負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。

理想汽車杭州城西銀泰店 工作人員：“每個(gè)階段會(huì)有不同銷售政策，每個(gè)月通知給客戶，現(xiàn)在很多車主都在反映這樣的問題，我們公司總部也在做積極的處理和反饋，我這邊沒有接受采訪權(quán)。”

對(duì)方記錄了小王反映的問題，截至記者發(fā)稿，沒有接到理想汽車方面的回復(fù)。記者也將小王的情況反映給了祥符市場監(jiān)管所，執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查后反饋，汽車降價(jià)情況是門店店長9月1號(hào)通過視頻會(huì)議得知的，沒有發(fā)現(xiàn)理想汽車城西銀泰城店故意隱瞞“理想one”車型降價(jià)的消息和欺詐消費(fèi)者的證據(jù)。