浙江紹興的王女士訂了一輛比亞迪宋新能源車,說是已經(jīng)等了好幾個(gè)月,4S店都沒有通知提車,也不知道還要等多久。4月份,王女士想換一輛油電混動(dòng)的車子,在網(wǎng)上搜到了一家比亞迪4S店。
王女士:“來看的時(shí)候這家店正在裝修,他們銷售人員把我?guī)У搅硪患议T店,他們告訴我這是同一家店,我是在另一個(gè)門店簽的合同。”

王女士和紹興豪迪比亞迪4S店簽了合同,這家店位于紹興上虞區(qū)小越街道。合同顯示,王女士訂了一輛灰色的比亞迪宋PLUS,油電混合車型,總價(jià)16萬多,預(yù)計(jì)提車日期寫的是4個(gè)月。付款記錄顯示,王女士付給上虞豪迪的梁經(jīng)理兩千塊錢定金。王女士:“承諾4個(gè)月提車,我是今年的4月5號訂的車,按照合同應(yīng)該8月5號之前給我提車,但是到現(xiàn)在還沒有提車,溝通過他們就說公司的產(chǎn)能跟不上。”合同上沒有寫明4S店無法按時(shí)交車的處理方案,現(xiàn)在已經(jīng)超出約定日期一個(gè)多月,王女士等得很著急。王女士:“馬上快6個(gè)月了,我要盡快提車,讓他們給我一個(gè)具體等待時(shí)間都沒有,就只是讓我等!紹興豪迪比亞迪4S店 張經(jīng)理:“車子下一輛就是到她了,已經(jīng)排到了,我們比亞迪都是這樣子的,車子到誰了就是誰的,是因?yàn)檫@個(gè)宋plus訂單太多了,我們門店一個(gè)月都要交一兩百輛車!紹興豪迪比亞迪4S店 梁經(jīng)理:“中途的等車時(shí)間,我們補(bǔ)償?shù)臇|西都會(huì)有,本來的話應(yīng)該是每天補(bǔ)貼一升油,差不多10塊錢左右,車子到了第一臺就給她,我想近期應(yīng)該可以交付,一個(gè)星期或者兩個(gè)星期左右!王女士后來反饋,4S店提出補(bǔ)償幾次保養(yǎng),她接受了。
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