郭先生住在浙江紹興柯橋 雍容華府小區(qū)，說是6月份在小區(qū)騎車，把門牙磕斷了，修復花了四萬多塊錢，他希望物業(yè)承擔相應(yīng)責任。
郭先生提供了一段監(jiān)控畫面，顯示6月14號凌晨兩點多，他騎著電動自行車帶著人，經(jīng)過小區(qū)里的減速帶時，突然車屁股高高躍起，車上兩個人向前栽倒。
郭先生：“前輪這樣一過，這里就翹起來了，就把車子頂翻了，車子就翻了跟頭，砸到我牙齒，砸掉三顆牙。當時我就躺在地上，五六分鐘沒起來。還有個保安過來了，也沒給我報警，也沒給我打120。我自己醒過來之后，打的120。（我看當時挺晚了，凌晨兩點。）凌晨兩點十幾分吧，兩點二十分左右吧，（干嘛去了？）我在外邊吃了點宵夜，（喝酒沒？）沒喝酒�！�
從郭先生提供的照片看，其中一塊黃色減速帶破損了。郭先生說，這塊碎片卡在了前輪上，導致電動自行車翻跟頭。當時他滿嘴是血，磕壞兩顆門牙和邊上半顆牙齒，后座上的朋友手受傷了。當天，郭先生到醫(yī)院進行了清創(chuàng)縫合，8月29號，他找了一家口腔診所修復牙齒，數(shù)量是五顆，這筆費用是三萬兩千多塊錢。
郭先生：“為了牢固，就是把兩邊的牙，兩顆牙齒，也要磨掉，鑲得牢一點。我花了有四萬多塊錢，另外去醫(yī)院的幾千塊錢，票據(jù)我還沒去醫(yī)院拉。”
招商物業(yè)紹興柯橋雍容華府服務(wù)中心 劉主管：“按私底下，我們兩個是一個鎮(zhèn)的，現(xiàn)在有媒體在，那我們就講公的。第一個，這個電動車不能載人，第二個，他走了機動車道，第三個速度太快�！�
郭先生：“非機動車的門，最近才修的，都是從這里過的。（記者：原本走這邊的非機動車道？）那邊才通，沒有多長時間，有一兩個月吧，（劉主管：從交房以后，這個地方都是正常使用的）沒有，那個門才裝多少天，老鄉(xiāng)，這個也沒必要說謊�！�
對于車子翻跟頭的原因，劉主管提出了不同的觀點，他坐到了電動自行車的后座上，模擬當天的行車軌跡。
郭先生：“比他輕多了，一個女生，（劉主管：輕個十斤二十斤。）當時前輪是有氣的，（記者：來往前走。）歪成什么樣的程度，才能抵到這個東西，假如說歪到這個程度，車子能不能騎�！�
招商物業(yè)紹興柯橋雍容華府服務(wù)中心 劉主管：“你看這個是壞的，還是撕爛的，（這個傷口，您懷疑是這個東西割的？）給它推，推掉了，如果說正常碾爛的，會不會很齊的，我這條減速帶看看，這個地方爛了�！�
在電動自行車的腳撐附近，有黃色的痕跡。劉主管的意思是，電動自行車發(fā)生側(cè)傾，腳撐卡到減速帶后，把減速帶撕爛了，導致翻跟頭。郭先生認為，車子側(cè)傾不到那種程度，他依然堅持，減速帶本身就是破損的，碎片彈起來，卡住了前輪。事后，劉主管去看望過郭先生，郭先生希望物業(yè)承擔醫(yī)藥費。
招商物業(yè)紹興柯橋雍容華府服務(wù)中心 劉主管：“如果說后續(xù)有什么費用，我說我們還是走正常的途徑，誰也拿不了這個主意，你說怪誰呢？”
郭先生：“他這樣一說之后，我就去交警隊，警察就說叫你們業(yè)主，有一個說話能拍板的過來，跟我協(xié)商一下，然后我就約了他們?nèi)嗡拇?/span>，他們都沒去�！�
招商物業(yè)紹興柯橋雍容華府服務(wù)中心 劉主管：“交警隊是給你協(xié)商，所以說也沒去，我跟你說，你再直接去交警隊，讓他給你認定書下來，每個人你不管是，（這個認定得出來嗎？）”
郭先生：“交警說我們只能給你調(diào)解協(xié)商�！�
采訪時，物業(yè)項目經(jīng)理不在。記者幫忙反映了相關(guān)情況，對方表示8月份剛接手，還要再了解一下相關(guān)情況。 
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