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20萬(wàn)的床8萬(wàn)的茶幾 “芬迪”家具是真是假？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2022-09-20

汪女士說，她買了不少奢侈品牌的家具，開開心心發(fā)了朋友圈，可有朋友提出來，家具可能是假的，她仔細(xì)檢查后，感覺好多地方都不對(duì)勁。



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汪女士去年在杭州迪凱金座小區(qū)買了一套二手房，面積四百多方，總價(jià)四千三百多萬(wàn)。汪女士說，2020年，她就在杭州福邸國(guó)際訂購(gòu)了一批家具。


汪女士：“我身邊小姐妹都是買芬迪的，她們說你家那么好，買一套好的家具，杭州芬迪的家具好像就福邸有賣，當(dāng)時(shí)就去看了，看完就定下來了。”


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銷售訂單明細(xì)有兩張，家具包含了椅子、茶幾、床、沙發(fā)等，除了芬迪（fendi），還有另一個(gè)品牌。


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汪女士：“這個(gè)床差不多20萬(wàn)，這個(gè)床尾凳6萬(wàn)左右，兩個(gè)床頭柜10萬(wàn)左右，床墊一萬(wàn)九千八，沙發(fā)十八萬(wàn)七，因?yàn)檎劭鄱际峭该鞯�，不管在上海買也好深圳買也好，差不多都是6折左右�！�


汪女士提供了兩張合約單，上面的支付金額加起來將近56萬(wàn)。銷售訂單上可以看到，兩張芬迪品牌的茶幾，一高一矮，價(jià)格分別是三萬(wàn)五千多和四萬(wàn)八千多。汪女士表示，去年11月份，家具送到了。


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汪女士：“出于信任我就沒檢查，工作人員把我外包裝有標(biāo)簽的箱子，在樓下或者電梯口拆了，沒給我驗(yàn)收就拆了，拆了就運(yùn)進(jìn)來了�！�


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汪女士說，當(dāng)時(shí)急著入住，沒有仔細(xì)檢查過家具。今年9月份，她發(fā)了一條朋友圈，照片中，拍到了客廳的芬迪牌茶幾。


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汪女士：“（我朋友）說芬迪的茶幾有問題，桌腳有問題，可能懷疑是假的，他說因?yàn)樯虾Ｙu的家具，和深圳賣的家具，沒有古銅色的腳，只有金色的腳，（你朋友也是賣這個(gè)家具的嗎？）對(duì)，也賣芬迪什么的呀。桌腳一個(gè)是金色，一個(gè)是古銅色，（訂的時(shí)候要的是什么顏色？）肯定是金色呀，肯定要兩個(gè)顏色一樣，要么是古銅色要么金色。”


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銷售商訂單上有這兩張茶幾的圖片，可以看到，茶幾的腳都是金色的。汪女士說，她心里不踏實(shí)，把當(dāng)時(shí)購(gòu)買的家具都查看了一遍，發(fā)現(xiàn)了更多問題。


汪女士：“芬迪的床墊都是線頭，這里是線頭，然后這里線頭比手還長(zhǎng)了，這里全是線頭呀，全是線頭�！�


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芬迪的床墊側(cè)邊出現(xiàn)了多處線頭，汪女士說，她覺得這款芬迪的床也有問題，比如床頭的五金標(biāo)。她提供了朋友家芬迪床頭五金標(biāo)的照片，可以看到，金屬色澤比較明亮。


汪女士：“我家這個(gè)是啞光的，而且它字刻得也不清楚，就是看不清楚，我朋友照片發(fā)過來，就是特別特別清楚�！�



除此之外，汪女士還指出床頭柜有掉漆痕跡，芬迪沙發(fā)兩側(cè)的五金色澤有些偏暗，沙發(fā)上也發(fā)現(xiàn)了瑕疵。她把發(fā)現(xiàn)的多處問題反映給了福邸國(guó)際的工作人員。



汪女士：“都說了呀，不回，我問她要一些證明，證明他們家具是真的，關(guān)單、原產(chǎn)地證明，什么都不給我�！�


聊天記錄顯示，汪女士希望銷售提供相關(guān)證明，對(duì)方?jīng)]有回復(fù)。找到杭州上城區(qū)飛云江路上的福邸國(guó)際。工作人員表示，之前對(duì)接汪女士的銷售不在，等了一會(huì)，一位酈經(jīng)理表示，不方便接受采訪。


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杭州上城區(qū)福邸國(guó)際 酈經(jīng)理：“這個(gè)事情市場(chǎng)監(jiān)管部門已經(jīng)介入了，我們希望有關(guān)部門來解決，不好意思我們不接受采訪。（方便向我們提供進(jìn)貨證明之類的嗎？）不方便�！�


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酈經(jīng)理表示，進(jìn)貨證明已經(jīng)提交給相關(guān)部門，店內(nèi)有芬迪品牌的家具，不方便拍攝，但可以進(jìn)去查看。汪女士用手機(jī)拍了店內(nèi)芬迪床的五金標(biāo)，對(duì)比之下，似乎汪女士家的五金標(biāo)暗淡一些�，F(xiàn)場(chǎng)，汪女士向酈經(jīng)理反映，她對(duì)銷售的服務(wù)感到不滿。她提供了訂貨時(shí)（2020年5月份）的聊天記錄，對(duì)方提醒汪女士路上小心，汪女士回復(fù)馬上到了，然后給對(duì)方發(fā)一個(gè)888塊錢的紅包，對(duì)方收了。汪女士表示，紅包是單純?yōu)榱吮磉_(dá)自己的感謝，不涉及到貨款。現(xiàn)在，銷售的態(tài)度讓她感到心寒。酈經(jīng)理查看后表示，需要和銷售進(jìn)一步核實(shí)。再回到家具上，福邸國(guó)際賣的芬迪產(chǎn)品有沒有得到授權(quán)呢？記者聯(lián)系了芬迪官方客服。


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芬迪400客服：“線下的話，我們是授權(quán)給不同區(qū)域的家居店鋪，他們來售賣我們的家居產(chǎn)品。杭州有一個(gè)福邸國(guó)際，授權(quán)店鋪的話呢，能不能麻煩您發(fā)郵件給我們�！�


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后來福邸方面聯(lián)系了記者，表示愿意提供報(bào)關(guān)單、品牌授權(quán)證明等材料，并對(duì)銷售的聊天記錄作出說明。我們將繼續(xù)關(guān)注此事。

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