福州的陳女士給孩子小張?jiān)趬?mèng)飛教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名了專升本課程,按照合同約定,上滿完一定課程,若孩子還是沒考上公辦本科院校,可以退款。但是當(dāng)陳女士向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出退款申請(qǐng)時(shí),對(duì)方卻稱,小張考勤不達(dá)標(biāo)。
“協(xié)議有規(guī)定,完成不同階段,退款金額不一樣。我的小孩是完整學(xué)習(xí)了第五階段,按照協(xié)議上規(guī)定,可以退款五千元。但是夢(mèng)飛是說我第四階段的考勤沒有達(dá)標(biāo)。”
“因?yàn)橥丝顓f(xié)議沒有寫說,僅完成第五階段的同時(shí)還要求第四階段的考勤要達(dá)標(biāo),這點(diǎn)產(chǎn)生了爭(zhēng)議。‘僅完整’相當(dāng)于跟其它階段就沒有關(guān)系,我們理解肯定是這樣的。”
陳女士的交費(fèi)記錄
“他在第四階段請(qǐng)假100多節(jié)課,我們的考勤是針對(duì)所有課程,一共五個(gè)階段你超出了100多個(gè)課時(shí),根據(jù)協(xié)議,考勤約定是不符合退費(fèi)要求的。”
記者看到,雙方合同中確實(shí)規(guī)定,協(xié)議履行期間,乙方在封閉集訓(xùn)期間曠課累計(jì)達(dá)1天(含)以上,或請(qǐng)假累計(jì)3天(含)以上,或者遲到、早退6次(含)以上等,甲方可以對(duì)于乙方予以提醒、警告,視為乙方違約,乙方都無權(quán)要求甲方返還部分或者全部學(xué)費(fèi)。
夢(mèng)飛教育以考勤不達(dá)標(biāo)拒絕退款
“落落”老師還說,退款約定要以封閉集訓(xùn)課期間考勤符合約定為前提。他們的五個(gè)階段課程中,第4、5階段為封閉集訓(xùn)課,而小張請(qǐng)假的課程在第四階段,屬于封閉集訓(xùn)期間,因此不符合退款條件。
夢(mèng)飛教育課堂上
對(duì)此,《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師認(rèn)為,陳女士與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際上是簽訂了“對(duì)賭協(xié)議”,但協(xié)議中關(guān)于退款的約定并不清楚,存在一定爭(zhēng)議,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理應(yīng)退還陳女士5000元退款。
“協(xié)議前后條款存在不一致的地方,如果理解上雙方不能達(dá)成一致,那么應(yīng)該根據(jù)格式合同中,不利于出具格式合同一方的解釋進(jìn)行理解。但因?yàn)榻痤~不大,建議雙方協(xié)商解決。”
目前,雙方還在僵持。《維權(quán)超給力》也將持續(xù)關(guān)注!
完
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