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廣東韶關(guān)某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾不過包退 學(xué)生考砸后卻拿不到錢
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2022-09-21

為了提升自己的工作技能,

很多人會考取

與自己職業(yè)相關(guān)的資格證書。

因此也催生了不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。


目前培訓(xùn)套餐五花八門,

其中包括了

“考試不過全額退學(xué)費(fèi)”的協(xié)議班。


圖片


最近一位市民

向《民生關(guān)注》欄目報料,

稱自己因?yàn)檫@種“協(xié)議班”吃了虧,

這到底是什么情況呢?


點(diǎn)擊打開播放視頻
9月20日新聞視頻

去年年底,

準(zhǔn)備考初級會計師的小葉

花了1680元,

在曲江區(qū)的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

報了一個在線學(xué)習(xí)的培訓(xùn)班,

根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議,

如果考試不合格,

是可以全額退學(xué)費(fèi)的。


培訓(xùn)效果不好,補(bǔ)差價轉(zhuǎn)班


上了3個月的網(wǎng)課后,

小葉覺得學(xué)習(xí)效果不好,

在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建議下,

她又補(bǔ)了1300元的差價,

再報了一個“9天加強(qiáng)班”,

為了解決重復(fù)上課問題,

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還給她開了綠色通道。


市民 小葉:因?yàn)椤?天加強(qiáng)班”和“協(xié)議班”課程是同時開播的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說之前報的“協(xié)議班”課程暫時不用去看。


考試失敗,雙方就退費(fèi)產(chǎn)生糾紛


小葉學(xué)完“9天加強(qiáng)班”的課程后,

參加了今年的會計師考試,

不過可惜的是,

兩科的成績都沒有及格。

于是,

她便去找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退學(xué)費(fèi),

但是,

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)方案

卻讓她接受不了。


市民 小葉:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說1680元的“協(xié)議班”課程不能退,只能退1300元的“9天加強(qiáng)班”,原因是我的成績沒有考到40分以上。


原來她與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了兩份協(xié)議,

包括“協(xié)議班”和“9天加強(qiáng)班”,

事后她才知道,

考試沒有過,

退費(fèi)是要分開兩個班退的,

而且條件都不一樣,

小葉認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌“挖坑”,

在這方面解釋得不夠清楚。



目前,

小葉和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

因?yàn)橥速M(fèi)的問題僵持不下,

那到底這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

不給全額退費(fèi)的依據(jù)是什么?

這樣做又是否合理呢?


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9月20日新聞視頻

補(bǔ)充協(xié)議還是新協(xié)議?


培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴記者,

爭論的焦點(diǎn)是兩份協(xié)議中,

應(yīng)該只有后面簽署的一份有效。



實(shí)際上,

小葉分別報了兩個班

簽署了兩份協(xié)議,

當(dāng)初考慮到上課的時間重復(fù),

老師只是允許

不用計算原課程的出勤,

但協(xié)議上的其他條款仍要遵守,

而小葉在這方面可能存在誤解。


培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人:原來“協(xié)議班”簽了一份協(xié)議,“9天加強(qiáng)班”是補(bǔ)差價轉(zhuǎn)班的,也簽了一份協(xié)議,相當(dāng)于學(xué)員報了兩個班,兩份協(xié)議分別對應(yīng)不同的課程,她總說我們沒有解釋清楚,如果沒有了解清楚情況為什么要去簽協(xié)議。


培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示,

他們已經(jīng)遵照協(xié)議進(jìn)行退費(fèi),

全額退還了1300元。



由于小葉成績沒有達(dá)到

第一份協(xié)議的退費(fèi)條件,

因此“協(xié)議班”的1680元無法退款。


律師有話說


律師表示,

小葉與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的

屬于兩份獨(dú)立的協(xié)議。


圖片

律師 潘俊翔:如果這份補(bǔ)充協(xié)議沒有明確就原合同約定的事項進(jìn)行說明,那這種情況下,可將簽訂的協(xié)議視為一份新的協(xié)議。簽訂合同或就合同進(jìn)行約定的過程中,特別是就補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定的過程要注明這份補(bǔ)充協(xié)議的性質(zhì),到底是對原合同的補(bǔ)充還是一份新的合同,這樣就可以避免雙方履行新的合同協(xié)議產(chǎn)生糾紛。


溫馨提醒,

簽訂任何協(xié)議前,

都要仔細(xì)了解清楚當(dāng)中的內(nèi)容,

避免產(chǎn)生糾紛。


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