為了提升自己的工作技能, 很多人會考取 與自己職業(yè)相關的資格證書。 因此也催生了不少培訓機構。 目前培訓套餐五花八門, 其中包括了 “考試不過全額退學費”的協(xié)議班。 最近一位市民 向《民生關注》欄目報料, 稱自己因為這種“協(xié)議班”吃了虧, 這到底是什么情況呢? 去年年底, 準備考初級會計師的小葉 花了1680元, 在曲江區(qū)的一家培訓機構 報了一個在線學習的培訓班, 根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議, 如果考試不合格, 是可以全額退學費的。 培訓效果不好,補差價轉班 上了3個月的網(wǎng)課后, 小葉覺得學習效果不好, 在培訓機構的建議下, 她又補了1300元的差價, 再報了一個“9天加強班”, 為了解決重復上課問題, 培訓機構還給她開了綠色通道。 市民 小葉:因為“9天加強班”和“協(xié)議班”課程是同時開播的,培訓機構說之前報的“協(xié)議班”課程暫時不用去看。 考試失敗,雙方就退費產生糾紛 小葉學完“9天加強班”的課程后, 參加了今年的會計師考試, 不過可惜的是, 兩科的成績都沒有及格。 于是, 她便去找培訓機構退學費, 但是, 培訓機構的退費方案 卻讓她接受不了。 市民 小葉:培訓機構說1680元的“協(xié)議班”課程不能退,只能退1300元的“9天加強班”,原因是我的成績沒有考到40分以上。 原來她與培訓機構簽訂了兩份協(xié)議, 包括“協(xié)議班”和“9天加強班”, 事后她才知道, 考試沒有過, 退費是要分開兩個班退的, 而且條件都不一樣, 小葉認為培訓機構涉嫌“挖坑”, 在這方面解釋得不夠清楚。 目前, 小葉和培訓機構 因為退費的問題僵持不下, 那到底這家培訓機構 不給全額退費的依據(jù)是什么? 這樣做又是否合理呢? 補充協(xié)議還是新協(xié)議? 培訓機構的負責人告訴記者, 爭論的焦點是兩份協(xié)議中, 應該只有后面簽署的一份有效。 實際上, 小葉分別報了兩個班 簽署了兩份協(xié)議, 當初考慮到上課的時間重復, 老師只是允許 不用計算原課程的出勤, 但協(xié)議上的其他條款仍要遵守, 而小葉在這方面可能存在誤解。 培訓機構負責人:原來“協(xié)議班”簽了一份協(xié)議,“9天加強班”是補差價轉班的,也簽了一份協(xié)議,相當于學員報了兩個班,兩份協(xié)議分別對應不同的課程,她總說我們沒有解釋清楚,如果沒有了解清楚情況為什么要去簽協(xié)議。 培訓機構表示, 他們已經(jīng)遵照協(xié)議進行退費, 全額退還了1300元。 由于小葉成績沒有達到 第一份協(xié)議的退費條件, 因此“協(xié)議班”的1680元無法退款。 律師有話說 律師表示, 小葉與培訓機構簽訂的 屬于兩份獨立的協(xié)議。 律師 潘俊翔:如果這份補充協(xié)議沒有明確就原合同約定的事項進行說明,那這種情況下,可將簽訂的協(xié)議視為一份新的協(xié)議。簽訂合同或就合同進行約定的過程中,特別是就補充協(xié)議進行約定的過程要注明這份補充協(xié)議的性質,到底是對原合同的補充還是一份新的合同,這樣就可以避免雙方履行新的合同協(xié)議產生糾紛。 溫馨提醒, 簽訂任何協(xié)議前, 都要仔細了解清楚當中的內容, 避免產生糾紛。
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