張先生在杭州做頭發(fā)生意,他反映,一家理發(fā)店拖欠了將近一萬塊錢貨款,現(xiàn)在他恐怕得自己貼錢了。
張先生是一家頭發(fā)工廠的銷售員,每天的工作就是給理發(fā)店送貨,送的就是這種用來接發(fā)的真發(fā)。這么一把頭發(fā),根據(jù)品質(zhì)不同,價(jià)格從幾百到幾千不等。
張先生說,6月份給新天地街的VNG理發(fā)店送了一批貨,按道理應(yīng)該8月份結(jié)賬,但是對方以各種理由拖到了9月份。
張先生:“等到9月份過完中秋,我就去店里找他們結(jié)賬,他們老板就說,用了我頭發(fā)之后,客人出現(xiàn)了頭發(fā)臭這個(gè)問題,說是退了客人6500元,讓我承擔(dān)這6500元!
理發(fā)店給張先生發(fā)了一張微信聊天截圖,說是工作人員給消費(fèi)者轉(zhuǎn)了4500元,還說等下個(gè)月再結(jié)2000元,這一天是7月24號(hào)。張先生:“我7月25日還給他們送貨,當(dāng)時(shí)也沒說這個(gè)問題,等到8月份問他們要賬,也沒說這個(gè)問題,等到9月份結(jié)賬,他們跟我說頭發(fā)臭!
張先生說,除此之外,店方還以會(huì)掉發(fā)為由,要扣3000多貨款。張先生:“我這個(gè)質(zhì)量沒問題,因?yàn)橹圃斐鰜恚?/span>膠片的保質(zhì)期是3到5個(gè)月,這個(gè)期間接上去,不會(huì)出現(xiàn)掉頭發(fā)。”
張先生覺得,是門店操作的問題,他認(rèn)為應(yīng)該用三片膠片粘頭發(fā),門店負(fù)責(zé)人在微信里回復(fù),“怎么接我還是知道的”。張先生說,現(xiàn)在門店總共要扣他9800多元貨款,如果他要不到,只能自掏腰包付錢給公司了。杭州VNG理發(fā)店 曹老板:“客人要我們退錢,說頭發(fā)接去了臭。”
記者:“他說7月25日還來店里送貨,為什么當(dāng)時(shí)?”杭州VNG理發(fā)店 曹老板:“因?yàn)楫?dāng)時(shí)我不在,我在溫嶺還是在哪里。”張先生:“肯定不可能,他7月25日在,我還發(fā)煙呢!記者:“有沒有比如說25號(hào)沒來及說,7月底再講一下?”杭州VNG理發(fā)店 曹老板:“具體因?yàn)槟莻(gè)店長有事情,現(xiàn)在也不在外面。”杭州VNG理發(fā)店 曹老板:“在公安里面,我這里賠了錢,我的客人退了錢,我把退了的錢從店長的頭發(fā)里抵掉了,但是店長跟他結(jié)款,那是他們的事!張先生:“他是店里的老板對不對,拿貨也是經(jīng)過他同意。”張先生覺得,供貨是一個(gè)公對公的行為,曹老板把責(zé)任推給個(gè)人的說法,是靠不住的。對于掉發(fā)的問題,曹老板覺得純粹是質(zhì)量問題。杭州VNG理發(fā)店 曹老板:“他做這個(gè)行業(yè)做這個(gè)產(chǎn)品才一年,我做接發(fā)從2012年開始做,到現(xiàn)在多少年,十多年了,他不需要教我技術(shù)上的操作問題!
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