車主 朱亮：大家都知道，崇川區(qū)因為疫情管控的原因，其實我使用的時候已經(jīng)是4月中旬了。在4月16號那一天，突然無法啟動。我根據(jù)銷售的引導(dǎo)，下車熄火再上車。當時是可以啟動了，但是顯示屏上跳故障，接下來第二天的時候發(fā)動機就亮黃燈了。

車主 朱亮：當時跟我講說是把油箱蓋打開，里面壓力太大。我按他的操作做了，并沒有得到解決。然后他說你把油開了剩下一格的時候，到我們這里檢修一下，最后問題是說油箱的兩個浮針壞了，要修。

車主 朱亮：修好了第二天，發(fā)動機再次亮黃燈。我就很郁悶，這個新車怎么老是出問題。再去修了之后，第三天發(fā)動機又再次亮黃燈，還是原來的問題，沒有得到解決。這次4S店要求我把油箱進行更換，更換整個油箱，要拆懸架等等。

車主 朱亮：我這是在三包范圍內(nèi)的，我要求退換，他說根據(jù)三包法，還沒有修到四次不能退換。我說我情愿出錢，能不能想辦法解決這個問題。這個車還沒上牌是個新車，車船稅可以退本身損失不大，我承認補貼7千五作為新車損失，跟他置換 。我已經(jīng)退步到這樣了，還是不同意。我的訴求就是退換。