網(wǎng)友提供的交費截圖。

西部網(wǎng)訊（記者 張澤茸）“說好可以退的空調租賃費，怎么現(xiàn)在又要等別人續(xù)租后才能退？”近日，網(wǎng)友“老姜”向西部網(wǎng)“民生熱線”欄目反映，學校安排自己去校外參加了一個月的學習，交納了一年的空調租賃費，當時說好的學習結束后退還多交的費用，但2個月過去了卻沒有收到這筆退款。

網(wǎng)友“老姜”告訴記者，自己是陜西中醫(yī)藥大學2022級研究生，7月開學以后，學校安排部分學生去校外參加一個月的學習，并安排了宿舍。當時宿舍提供了空調租賃服務，學生通過“尼好校園”小程序交納了一年的空調租賃費用690元。

只入住一個月的時間，但實際交納的費用卻是一整年，那么多交的費用怎么處理？“當時通知交費的時候學校老師說，一個月學習結束后，會返還大概300元，我們覺得費用比較合理，也就把錢交了。但現(xiàn)在已經(jīng)過去兩個月了，始終沒有退費�！本W(wǎng)友說。

當學生再次向學校老師進行詢問，得到的回復卻是之前的宿舍有人續(xù)租空調以后才能退錢，如果沒有續(xù)租就只能等。“在我們租賃空調前，并沒有被告知退費還有這樣的追加條件，這樣的規(guī)則是不公平的。”網(wǎng)友“老姜”說。

“尼好校園”小程序，顯示向高校提供校園中央洗浴熱水、空調租賃等業(yè)務。

11月4日中午11時，記者聯(lián)系了“尼好校園”小程序陜鄂區(qū)市場銷售朱先生，他表示目前陜西中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院涉及到空調租賃業(yè)務的宿舍有40個，學生租賃空調是通過小程序自主下單的，付款前會有提示說明是年租訂單。

“我們的空調租賃服務一直是按年收費的，我們事先不知道有學生只住一個多月的情況，校方也沒有和我們溝通過�！敝煜壬�說，后來學校提出有部分學生是來學習的，住宿時間比較短，交納一年的費用不太合理，希望在下一批入住的學生續(xù)租空調以后，把前一批入住學生的部分租賃費用退還。

“經(jīng)過協(xié)商我們也同意了這樣的處理方案，目前40個宿舍中有10個宿舍的空調已續(xù)租，之前入住學生的退款也已到賬，另外30個宿舍由于沒有學生續(xù)租，暫時還沒有退款�！敝煜壬�表示，目前公司正在和校方協(xié)商處理方法，下周一之前會給出一個處理方案。

隨后，記者撥打了陜西中醫(yī)藥大學的辦公室電話。工作人員告訴記者，目前學生和空調租賃公司簽署的是2022年7月份到2023年6月份的包年合同，由于學生入住陜西中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院規(guī)培樓的時間較短，學校為保障學生權益，已經(jīng)和空調租賃公司進行協(xié)調，目前公司承諾將在11月16日將費用退給學生。

隨后，記者聯(lián)系了網(wǎng)友“老姜”，網(wǎng)友表示已經(jīng)接到學校通知，會對之前的空調租賃費進行清退�！爸�前交的690元租賃費，大概會退290元，對處理結果表示滿意�！本W(wǎng)友說。