10月30號凌晨1點左右，浙江紹興高速交警接到車主謝先生的報警求助，說他的車子正在以每小時126公里的定速巡航速度行駛，踩剎車也降不了車速，情況非常緊急。（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）車主 謝先生：你好，我現(xiàn)在時速是每小時126公里，但是好像我的剎車失靈掉了，哦不，它不是失靈了，我的車有定速巡航，我定的是126公里每小時，但是剎車取消不了定速巡航了。謝先生告訴交警，車子無法有效制動，也無法掛擋、熄火。當天，謝先生從杭州出發(fā)準備去臺州。接到求助后，紹興、臺州兩地交警，立即上高速，騰清社會車輛，也關(guān)閉了沿線收費口和服務區(qū)，減少車輛匯入主線。一輛警車在謝先生前面開道，另一輛警車跟隨后方，進行防護警戒。紹興高速交警指揮中心 民警：現(xiàn)在踩剎車也沒反應嗎？車主 謝先生：沒有用，只能減到5碼左右，5碼到10碼，然后就有一股焦味出來了。我只要剎車一放，立馬定速巡航的速度就上去了。我想問一下您，像這種情況發(fā)生，我會不會死啊？紹興高速交警指揮中心 民警：我們之前確實也沒遇到過，你保持鎮(zhèn)定。交警一邊保持通話寬慰謝先生，一邊告知緊急制動的辦法，但都沒有成功。凌晨2點50分左右，當車輛行駛到金臺高速臨海收費站附近的時候，交警最終跟4S店取得聯(lián)系，在工程師的引導下，謝先生的車安全地停了下來。車主 謝先生：我是一鍵啟動，叫我點火鍵按住，按15秒鐘左右，然后定速巡航就關(guān)掉了。隨后，車子被拖到了修理廠，經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)方向盤下方，主導定速巡航的電子零部件上，有一塊白色污漬，是導致定速巡航失效的主要原因。謝先生回想起，十多天前，不小心把奶茶灑在了方向盤上，當時只擦拭了方向盤的表面，沒想到奶茶滲到了方向盤里，將自己推到了生與死的邊緣。車輛的定速巡航零部件損壞，會不會導致踩不了剎車呢？記者咨詢了4S店的技師。4S店維修技師 顧宇宙：這里短路，實際上就是開關(guān)問題。開關(guān)壞了，只是開關(guān)壞了，對于我們整個動力總成來講，其實是不受影響的。剎車是最優(yōu)級的，剎車信號在所有信號里面，是最優(yōu)級的。4S店維修技師 顧宇宙：肯定是以剎車優(yōu)先，我們剎車會高于油門，油門功能就被取消掉了，就不采取油門信號了。那為什么謝先生當時踩剎車沒反應呢？顧技師說，這還得通過專業(yè)的車輛檢測。我們?nèi)绻龅蕉ㄋ傺埠绞ъ`，怎么處理呢？顧技師開著試駕車，在安全道路上進行了測試。4S店維修技師 顧宇宙：我們打開這個巡航之后，如果說我們要取消這個巡航，可以通過按壓開關(guān)。這個是巡航取消鍵，就摁一下，這邊就灰掉了，我們車速就已經(jīng)下來了，另外一個就是巡航開關(guān)，我們?nèi)マ粢幌�，摁一下之后，這邊就已經(jīng)沒了，巡航就已經(jīng)結(jié)束了。顧技師表示，車輛在正常情況下，可以通過這兩種方法取消定速巡航。如果定速巡航按鍵失效，我們可以先采取這種辦法。4S店維修技師 顧宇宙：比如說，我們多功能方向盤已經(jīng)失效了，用不了了，我們這邊可以采取擋位掛空擋的方式，這邊看到提示燈，已經(jīng)解除了，從綠色變成灰色了。我們這邊的巡航也結(jié)束了，這時候已經(jīng)處于滑行狀態(tài)。如果像謝先生一樣，車輛無法有效制動，也無法掛擋、熄火，其實也有辦法。4S店維修技師 顧宇宙：當我們巡航打開之后，如果檔位也沒有辦法正常切換的情況下，因為有個別車型是電子排擋的，那我們這邊啟動按鍵，我們摁一下，再摁一下，車輛就熄火了，速度就減下來了。顧技師強調(diào)，要在保證安全的情況下，完成這些操作。4S店維修技師 顧宇宙：如果我們在高速行駛的時候，那么如果說我們車輛失控了或者無法正�？刂屏耍俏覀兪紫认却蜷_雙跳燈開關(guān)，觀察后方車輛，在保證車輛安全的情況下，我們靠到邊上去，靠到硬路肩上面去。
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