2021年5月，李先生通過線上下單的方式，在永輝超市太原萬達(dá)店購買了一萬多元的酒。李先生說，當(dāng)時(shí)店里沒貨，店員說等有貨后聯(lián)系他提貨，左等右等，也沒有等來自己買的酒，而手里也僅僅只留存了一堆提貨單。

由于當(dāng)時(shí)李先生是用多個(gè)賬戶下單的，現(xiàn)在有些賬號(hào)已經(jīng)不存在，他就想著超市可以將錢款統(tǒng)一退回到一個(gè)賬戶中，或者趕緊讓他提貨。

然而，萬達(dá)永輝超市客服中心的回復(fù)竟是無人能對(duì)此事作出回答，他們已將此事上報(bào)給了總公司，會(huì)有專人進(jìn)行解答。對(duì)于此事，我們也將持續(xù)關(guān)注。

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