近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,各種各樣的網(wǎng)上商城和線上購物APP也是層出不窮,近來備受廣大網(wǎng)友關(guān)注的“蜜淘星球”便是其中之一。
那么蜜淘星球有著怎樣的平臺背景?“AHAVA死海泥清潔面膜”是否具有消炎功效?“Dropbeat(心跳節(jié)拍)奶泡慕斯沐浴露”又能否被包裝出美白的作用?“君樂寶牧場酸奶”又是否具有提高免疫力等保健功效?蜜淘星球的代理商能從中賺到的推廣獎勵、培訓(xùn)獎勵、輔導(dǎo)獎勵又該如何解讀?蜜淘星球真的如官方公眾號所言那般是一個“0風(fēng)險”的項目嗎?
寧波優(yōu)選星科技有限公司為蜜淘星球的經(jīng)營主體,該公司成立于2021年3月2日,法定代表人為沈淑姣,股東有呂幸艷(大股東)、沈淑姣、楊雪影、駱彥冰,注冊資本100萬元。
呂幸艷是該公司的大股東,也是蜜淘星球的主理人之一,英文名為“COCO”,來自寧波,現(xiàn)年不到40歲。2010年,曾有一則題為《26歲海歸:留學(xué)英國教會我自力更生》的報道提到過她在26歲之前的經(jīng)歷,該報道稱呂幸艷在大學(xué)畢業(yè)后,拿著父母給予的三十萬到英國留學(xué),攻讀薩里大學(xué)的國際商務(wù)管理碩士學(xué)位。2007年回國后,她的網(wǎng)店事業(yè)已走入正軌,每個月能帶給她幾千元的收入。2008年,呂幸艷感覺淘寶店到了瓶頸,便與日本潮流品牌TAPENANA商談,之后開了一家門店,使得銷售業(yè)績保持在每月十五萬元以上。到了2018年,她選擇轉(zhuǎn)型社交電商,結(jié)果1年之間零售終端就破了3個億。2020年,她選擇進入復(fù)旦EMBA再次進修,2021年3月13日,蜜淘星球正式創(chuàng)立,7個月后GMV破億,粉絲數(shù)達到25萬人,代理人數(shù)超過了3萬。
值得注意的是,據(jù)企查查顯示,呂幸艷還曾有過被法院強制執(zhí)行的記錄。
據(jù)推廣人員介紹,蜜淘星球是由四位閨蜜合伙人創(chuàng)立的社交電商會員制購物平臺,另外三位分別是冰冰、Mandy、楊哥,而通過工商信息對應(yīng)來看,冰冰指的就是駱彥冰,Mandy指的就是沈淑姣,楊哥指的就是楊雪影。據(jù)有關(guān)資料顯示,這些人都有帶領(lǐng)團隊業(yè)績“破億”的市場記錄。
至今為止,蜜淘星球銷售過的產(chǎn)品的確很多,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中有不少產(chǎn)品都存在虛假宣傳的問題。首先,我們以“AHAVA死海泥清潔面膜”為例,經(jīng)查國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案平臺,我們發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的備案編號為浙G妝網(wǎng)備字2018007015,可見,這款產(chǎn)品僅為普通化妝品。
然而,在寧波優(yōu)選星科技有限公司認證的官方公眾號“蜜淘星球星選官”的介紹下,該產(chǎn)品卻具有了所謂的“舒緩消炎”的功效。
化妝品的產(chǎn)品名稱一般應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品的使用方法、使用部位、使用目的等產(chǎn)品屬性保持一致,根據(jù)《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求,化妝品宣稱用語應(yīng)根據(jù)其語言環(huán)境來確定,禁止表達的詞意或使用的詞語包括但不限于以下詞語:醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語。顯然,該公眾號宣傳的“消炎”功效超出了化妝品定義,屬于超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用,屬于違規(guī)宣傳!痘瘖y品標(biāo)簽標(biāo)識管理辦法》第十五條規(guī)定,明示或暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容為禁止標(biāo)注的內(nèi)容,其中就包括“抗炎”、“消炎”等關(guān)鍵詞。歸根結(jié)底,“消炎”為醫(yī)療用語,化妝品不得使用。
再比如“Dropbeat(心跳節(jié)拍)奶泡慕斯沐浴露”系列產(chǎn)品,官方公眾號對其也是不吝惜贊美之詞,聲稱該產(chǎn)品添加了美白保濕成份,能夠幫助身體美白。
而事實上,該系列產(chǎn)品都為國產(chǎn)非特殊用途化妝品,比如“心跳節(jié)拍玫瑰奶蓋沐浴泡泡”的備案編號就是粵G妝網(wǎng)備字2020032766。
眾所周知,化妝品分為特殊化妝品和普通化妝品,用于祛斑美白的化妝品以及宣稱新功效的化妝品為特殊化妝品,特殊化妝品以外的化妝品為普通化妝品。對于上述涉及美白功效的宣傳內(nèi)容,《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條指出,化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容:(一)化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。因此,普通化妝品在廣告中標(biāo)注美白等特殊化妝品功效,涉嫌構(gòu)成了虛假功效宣稱行為。
普通食品,保健功效?
除了化妝品,蜜淘星球銷售的產(chǎn)品品類還包括食品,比如君樂寶牧場酸奶。公眾號“蜜淘星球星選官”也曾不止一次地在介紹該產(chǎn)品的時候,提到了“提高免疫力”以及“有效降低血脂,降低血糖”等作用。
而實際上,該產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證號為SC10513011300130,顯然,該產(chǎn)品并非保健食品,僅為普通食品。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于保健食品的相關(guān)規(guī)定,具有“提高免疫力”功效的食品一律歸為“保健食品”!妒称钒踩珖覙(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)同時規(guī)定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。當(dāng)非保健食品廣告宣傳保健功能時,可依據(jù)《廣告法》第九條第(十一)項的規(guī)定以及《食品安全法實施條例》規(guī)定禁止的情形對其定性。非保健食品廣告宣傳保健功能,是對食品本身性能和功能的虛假描述,容易引起消費者的誤解,可以虛假廣告對其定性。
接下來,我們再來關(guān)注一下蜜淘星球推行的獎金制度該如何解讀。據(jù)推廣人員阿雪(化名)提供的資料顯示,蜜淘星球的參與者主要分為V1,V2,V3共三個級別。
V1也叫初級創(chuàng)業(yè)團長(蜜果),要想成為V1需要滿足以下三個條件的其中之一:其一,建一個100人以上的群;其二,累計消費滿800元;其三,消費指定金額產(chǎn)品(直升品)。
V2也叫高級創(chuàng)業(yè)團長(蜜星),升級條件是直接推薦10個V1,并且需要月度下級團隊業(yè)績達到8000元、總團隊業(yè)績達到1.2萬元。成為V2后,也需要面臨考核,必須完成以下兩個條件的其中之一:其一,每月直推4個新V1;其二,月度下級團隊業(yè)績達到5000元。
V3也叫星球創(chuàng)始人(星創(chuàng)),升級條件是培訓(xùn)輔導(dǎo)10個V2,其中至少有8個是直推,并且需要月度下級團隊業(yè)績達到10萬元、總團隊業(yè)績達到40萬元。成為V3后,也將面臨月度考核:月度培訓(xùn)輔導(dǎo)1個新V2,且月度下級團隊業(yè)績要達到10萬元。
而根據(jù)推廣人員在一年多前于蜜淘星球創(chuàng)立初期曬出的宣傳材料顯示,蜜淘星球此前實行的升級制度與如今相比已經(jīng)發(fā)生了不小的變化。
在利潤來源方面,成為蜜淘星球的代理商后,主要可以獲得推廣獎勵、培訓(xùn)獎勵、輔導(dǎo)獎勵這三重收益。
具體收益解讀如下圖所示:
為了讓蜜淘星球收到更好的招商效果,官方公眾號“蜜淘星球”還特別提到了“零風(fēng)險”的廣告語。
在該公眾號發(fā)布的文章中,類似的宣傳內(nèi)容也是屢有出現(xiàn)。
而在法律層面,我國《廣告法》第二十五條對于投資理財類廣告有明確約束:“招商等有投資回報預(yù)期的商品或服務(wù)廣告,應(yīng)當(dāng)對可能存在的風(fēng)險以及風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示,并不得含有下列內(nèi)容:一是對未來效果、收益或與其相關(guān)的情況作出保證性承諾,明示或者暗示保本、無風(fēng)險或者保收益等;二是利用學(xué)術(shù)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明!
眼下,在“App Store”上,蜜淘星球累計收到了15個評分,且已有用戶在評論專區(qū)指出蜜淘星球APP存在“退款不及時”的問題:“明明東西已經(jīng)寄過去一禮拜了,商家退款還不處理,說好明天處理,結(jié)果一拖再拖,沒信用”。
至于以“蜜”間分享、“淘”你所想為初衷的蜜淘星球在今后會如何發(fā)展?圍繞著有關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問題,能否得到運營方的重視與整改?對此,微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。
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