導(dǎo)  讀

清河站位于海淀區(qū)清河街道，2019年12月30號(hào)投入使用。清河站包含地鐵站與高鐵站，地鐵站是北京地鐵13號(hào)線與北京地鐵昌平線的換乘站，高鐵站則是京張高速鐵路沿途各站中最大的一座樞紐站，2020年的客流量達(dá)到270萬人。住在附近的市民張先生向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映說：

如此重要的交通樞紐，清河站東廣場(chǎng)直通地下一層、地上二層的兩部直梯卻自車站建成以來一直沒有開通。張先生介紹說，清河站東廣場(chǎng)是下沉式設(shè)計(jì)，乘客進(jìn)站需要先進(jìn)入下沉廣場(chǎng)，在地下一層通過安檢，再乘坐站內(nèi)電梯前往二層的火車站或地下二層的地鐵站，廣場(chǎng)直梯沒有開通，導(dǎo)致需要從東側(cè)進(jìn)站上車的旅客，每次都要多耗費(fèi)15到20分鐘時(shí)間：

張先生進(jìn)一步介紹說，清河站已經(jīng)落成快3年了，西側(cè)的無障礙電梯早已開通，但不知為何，東側(cè)的兩部直梯一直沒有開通。而且，東廣場(chǎng)通往下沉廣場(chǎng)的臺(tái)階非常陡，對(duì)攜帶大件行李的旅客和老人孩子來說很不方便：

11月17號(hào)，記者來到清河車站探訪，發(fā)現(xiàn)的確如張先生所說，通往下沉廣場(chǎng)的臺(tái)階、扶梯坡度較陡，也沒有人行坡道，輪椅無法通行。東廣場(chǎng)南側(cè)有兩部直梯，一部通往二層的南落客平臺(tái)、一部通往B1的下沉廣場(chǎng)，兩部直梯相距30米。通往二層南落客平臺(tái)的電梯目前已經(jīng)正常運(yùn)行，但上行按鈕無法使用。張先生說，這部電梯乘客只能下不能上，偶爾可以看到工作人員上行使用：

清河高鐵站進(jìn)站口位于地上二層，而這部只下不上的直梯，連接的正是東廣場(chǎng)入口與二層的南落客平臺(tái)。也就是說，如果直梯開放，乘客就可以從入口直通南落客平臺(tái)，然后檢票進(jìn)站；直梯不通，乘客就需要先下到地下一層，穿過下沉廣場(chǎng)、通過安檢，再?gòu)恼緝?nèi)進(jìn)入進(jìn)站口。

針對(duì)兩種路線的時(shí)間差，記者購(gòu)買了一張清河站的高鐵票實(shí)際測(cè)驗(yàn)。從東側(cè)廣場(chǎng)的一層開始計(jì)時(shí)，以較快步速走入下沉廣場(chǎng)、通過安檢、走到地下一層進(jìn)站口，檢票后通過站內(nèi)的直梯進(jìn)入大廳，共需10分鐘左右，如果攜帶大件行李，或遇見晚高峰，至少需要15分鐘以上。

記者詢問了在場(chǎng)的地鐵工作人員，對(duì)方表示，清河站的地鐵、鐵路分開運(yùn)營(yíng)，東西側(cè)的無障礙直梯都由清河火車站管理：

針對(duì)張先生提出的通往地上二層的直梯只下不上的問題，記者聯(lián)系了北京市重點(diǎn)站區(qū)管理委員會(huì)下屬的清河站管理委員會(huì)，接電話的工作人員解釋說，這部直梯由鐵路運(yùn)營(yíng)方管理，此前管委會(huì)建議開通上行功能，但沒有獲得相關(guān)的答復(fù)。

于是記者致電清河站服務(wù)臺(tái)，工作人員卻說，這部電梯不是車站在管理，站內(nèi)員工也是只能下不能上。

通往二層的電梯只下不上，而另一部電梯則是完全沒有運(yùn)營(yíng)，記者在這部通往下沉廣場(chǎng)的電梯門上看到了一份告示，顯示：“清河站東出口直梯已安裝完成，電梯中控室正在建設(shè)中，電梯暫不具備驗(yàn)收條件，我單位加緊落實(shí)建設(shè)、驗(yàn)收，給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解”，落款是清河火車站配套北樞紐一體化項(xiàng)目接駁工程中鐵建工項(xiàng)目部，時(shí)間為2021年8月1號(hào)。

從入口通往下沉廣場(chǎng)的直梯尚未開通/小問攝

于是，記者撥打了中鐵建工集團(tuán)的總機(jī)電話希望找到相關(guān)項(xiàng)目部，但是電話無人接聽。而清河站管委會(huì)的工作人員則解釋說，通往地下的直梯至今還還沒有交工驗(yàn)收，所以無法運(yùn)行，驗(yàn)收時(shí)間也無法確定：

根據(jù)這位工作人員的回復(fù)，記者聯(lián)系了電梯的建設(shè)方——北京威凱建設(shè)發(fā)展有限責(zé)任公司。工作人員表示，由于電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，這部電梯的開通時(shí)間還沒有確定。

清河站完工已經(jīng)三年，為何一部電梯卻遲遲無法驗(yàn)收？清河站管委會(huì)另一位姓于的工作人員解釋，這是由于這部直梯的產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜，驗(yàn)收、交付、管理的流程也較為繁瑣。

東廣場(chǎng)北部的電梯、連廊等也尚未開通/小問攝

清河站東廣場(chǎng)僅有的兩部無障礙電梯，一部無法確定誰來管理，一部至今沒有驗(yàn)收，問題最終該如何解決，“問北京”也將持續(xù)關(guān)注。