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街坊點(diǎn)過(guò)外賣都收到過(guò)
外賣袋里面時(shí)不時(shí)有一張小卡片,
給好評(píng),店家發(fā)小紅包。
但是你知道嗎?
原來(lái)這事分分鐘觸犯法律,
最近還有店家因此被罰了1.5萬(wàn)元!
中午飯點(diǎn),某大型公司門(mén)外,外賣小哥陸陸續(xù)續(xù)送來(lái)了午餐,而在包裝袋里面,不少都有這種好評(píng)返現(xiàn)小卡片。
記者數(shù)了一下,7份外賣中,3份有返現(xiàn)卡,其中一份更加是直接貼在外包裝袋上。
這種1元到5元的“返現(xiàn)”,對(duì)街坊吸引力大不大?記者隨機(jī)采訪了多位街坊,多數(shù)街坊表示人懶得因?yàn)閹讐K錢(qián)寫(xiě)好評(píng),也有街坊表示如果好吃也許會(huì)寫(xiě)評(píng)論。
記者也在外賣平臺(tái)上隨機(jī)點(diǎn)了一份米粉,里面也附贈(zèng)了一張小卡片,要求五星好評(píng)+10字好評(píng)+曬圖+收藏店鋪就可以返5元。卡片上還提醒,曬圖拍照請(qǐng)勿將此卡片拍進(jìn)評(píng)價(jià)里。
記者按要求做完,給店家微信發(fā)了截圖,5元紅包就到手了。
隨后記者來(lái)到這家米粉店,一大疊好評(píng)返現(xiàn)小卡片就放在店鋪臺(tái)面。店主表示因?yàn)閯傞_(kāi)業(yè),所以用這樣的方式拓展店鋪的知名度。他還表示參與曬好評(píng)的消費(fèi)者有很多人。
點(diǎn)外賣,給好評(píng),有紅包收,似乎成了不少外賣商家默認(rèn)的潛規(guī)則。記者也咨詢過(guò)外賣平臺(tái),他們對(duì)這種好評(píng)返現(xiàn)卡的態(tài)度就比較曖昧,只是一句:不建議。
其實(shí)不止外賣,在各大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),送來(lái)的快遞包裹里面經(jīng)常都會(huì)有類似的好評(píng)返現(xiàn)小卡片。
根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)定》,明確要求經(jīng)營(yíng)者不得采取以返現(xiàn)、紅包、卡券等方式誘導(dǎo)用戶作出制定評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、定向投票等行為。今年11月9日,江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局就通報(bào)了一例互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例,其中揚(yáng)州某公司因宣稱“好評(píng)返現(xiàn)”虛構(gòu)好評(píng)被處以1.5萬(wàn)元罰款。
商家“造假”就違法,那么,消費(fèi)者發(fā)布虛假評(píng)論又有什么后果?有律師就提醒,實(shí)際上這種行為是給自己“挖坑”,會(huì)導(dǎo)致維權(quán)困難?蛻魧(duì)商品評(píng)論進(jìn)行了虛假陳述,如果后續(xù)遇到商品質(zhì)量問(wèn)題,再與商家溝通商品質(zhì)量問(wèn)題,虛假評(píng)論會(huì)令消費(fèi)者喪失了優(yōu)勢(shì),認(rèn)為商品無(wú)瑕疵。
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