寧波慈溪的李先生反映，上個(gè)月30號(hào)，他到加油站加油，付了90塊錢(qián)，但只給加了89塊錢(qián)的油。

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李先生：我覺(jué)得在當(dāng)今這種市場(chǎng)環(huán)境下，是不應(yīng)該存在這種缺斤少兩的行為的。

行車(chē)記錄儀（李先生）：92加滿(mǎn)。

李先生：聽(tīng)說(shuō)1月3號(hào)馬上油價(jià)要上漲了，然后我就去加油，因?yàn)轫樎罚�加了之后，�?dāng)時(shí)油機(jī)顯示是84，我當(dāng)時(shí)跟他說(shuō)，你直接給我調(diào)到85。

行車(chē)記錄儀（李先生）：85，那90吧，90，90……

李先生：付過(guò)了，90嘛，哎，咋89啊，90啊，我付了90。

慈溪中航石化加油站 工作人員：那89，還差1塊錢(qián)。

李先生：差一塊錢(qián)，你要不給我加100吧。

慈溪中航石化加油站 工作人員：紙拿一包，錢(qián)加不了的。

李先生：一塊錢(qián)一包紙？

李先生：你就應(yīng)該正常通過(guò)找錢(qián)的形式，把這個(gè)錢(qián)找給客戶(hù)，而不是通過(guò)賣(mài)紙巾的形式，丟了一包紙巾。在此同時(shí)還有一個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)如果我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有瞄一眼這個(gè)加油機(jī)的話(huà)，我也不知道，我直接開(kāi)車(chē)就走了。

能鏈400客服：根據(jù)油站方提供的視頻和憑證，核實(shí)到確實(shí)是當(dāng)時(shí)加不進(jìn)去油了，您是提前支付，所以油站給你提供了一包紙的問(wèn)題。

李先生：是被我發(fā)現(xiàn)了，被我看到了，當(dāng)時(shí)加油機(jī)上金額是89，然后我才找他理論的這件事情，然后他才給了我紙巾，任何事情它是有一個(gè)先后順序的好吧。

能鏈400客服：幫您申請(qǐng)補(bǔ)償一張100減20的體驗(yàn)券，你看可以嗎？

李先生：我不認(rèn)可，為什么呢？我現(xiàn)在是針對(duì)你們加油站的這種行為，是錯(cuò)誤的行為。

能鏈400客服：油站與品牌是合作的關(guān)系。

寧波慈溪中航石化加油站 工作人員：他說(shuō)加滿(mǎn)，加不下去。

寧波慈溪中航石化加油站 鄧站長(zhǎng)：加了不到89塊錢(qián)，就灑出來(lái)了，加不到90塊錢(qián)，他是90已經(jīng)付掉了，然后我再補(bǔ)給人家東西。

李先生：加油槍在結(jié)束的時(shí)候，他們會(huì)輸入一個(gè)結(jié)束的金額，他輸?shù)牟皇?0塊錢(qián)，而是89塊錢(qián)。

寧波慈溪中航石化加油站 鄧站長(zhǎng)：加了多少就跳槍了。

記者：那我想補(bǔ)到95怎么辦？

寧波慈溪中航石化加油站 鄧站長(zhǎng)：你只能這個(gè)90塊錢(qián)加完，再加5塊。

記者：那可以在屏幕上補(bǔ)5塊嗎？

寧波慈溪中航石化加油站 鄧站長(zhǎng)：加完再補(bǔ)5塊。

記者：要重新加？

寧波慈溪中航石化加油站 鄧站長(zhǎng)：重新開(kāi)始的，中間過(guò)程中不能去更改數(shù)字。

寧波慈溪中航石化加油站 鄧站長(zhǎng)：要看加油速度，再加的話(huà)，慢慢的就這樣，這樣滴半個(gè)小時(shí)，可以滴個(gè)二三十塊錢(qián)。

李先生：我上次就這樣加的，給我加了15塊錢(qián)多。

寧波慈溪中航石化加油站 鄧站長(zhǎng)：您說(shuō)這家還可以，可以相信，您給我多介紹兩個(gè)客戶(hù)。

李先生：咱們實(shí)事求是，在核實(shí)。