去年11月底,劉女士定了一套公寓,因?yàn)橘J款找擔(dān)保人的問題,買不成房子了。現(xiàn)在關(guān)于違約金,她和房產(chǎn)公司有爭(zhēng)議。
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劉女士看中的房子在杭州臨平鼎和金座,開發(fā)商是杭州禹禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。她介紹,房子帶裝修總價(jià)七十五萬(wàn),她交了兩萬(wàn)塊錢的定金,其余的費(fèi)用都打算貸款。
劉女士:有一筆是抵押貸款,還有一筆是信用卡還是什么,是六十三萬(wàn)加十二萬(wàn)的。劉女士表示,貸款銀行是售樓處推薦的,她沒有和銀行的工作人員直接對(duì)接過,平時(shí)都是在群里直接和銷售以及帶她來看房的中介溝通。有一筆抵押貸款需要擔(dān)保人,她父母不在杭州,目前也找不到其他人做擔(dān)保。劉女士:可能是工資流水這些比較低,征信是沒有問題的,所以我才辦理退款,退款的話,我昨天過來,合同寫的是4%的手續(xù)費(fèi),他們口頭跟我說,需要扣20%的手續(xù)費(fèi),說其他人都是這么操作的。合同寫的是,乙方個(gè)人原因?qū)е沦J款無法辦理造成退房,乙方需支付定金4%的手續(xù)費(fèi)。找到鼎和金座銷售中心,只有一位前臺(tái)工作人員在,說是其他工作人員都已經(jīng)放假了,劉女士的問題她不清楚。電話聯(lián)系了負(fù)責(zé)人后,她做了回應(yīng):杭州鼎和金座銷售中心 工作人員:昨天派出所的也說了,要么年后等領(lǐng)導(dǎo)來上班了。領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在陽(yáng)著,理解一下對(duì)吧,現(xiàn)在疫情,他在發(fā)著高燒。杭州鼎和金座銷售中心 工作人員:考試的是另一個(gè)。這位工作人員表示,領(lǐng)導(dǎo)的意思就是年后回來談,不方便電話溝通。劉女士給銷售打了微信電話,對(duì)方?jīng)]有接,但回了消息,表示在老家,比較忙,不方便和記者溝通。因?yàn)閯⑴康馁Y質(zhì)不夠,所以需要擔(dān)保人,貸款他們可以做,是劉女士不配合所以要扣20%。劉女士認(rèn)為,合同中并沒有提到20%的條款,她不接受這種處理方式。因?yàn)槟壳皼]有相關(guān)負(fù)責(zé)人在案場(chǎng),也只能等年后再當(dāng)面溝通了。節(jié)目播出前,劉女士反饋,開發(fā)商同意按合同來,也就是扣定金的4%,年后辦理手續(xù)。
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