李女士：我自從做完這個鼻子，這已經(jīng)三個多月了，我沒有發(fā)過任何朋友圈的照片，因為我自卑啊。完全跟術前溝通的就不是一個形態(tài)，現(xiàn)在是一個朝天鼻，它根本跟我的臉型都不符合。

李女士：我是要做一個直鼻，就是鼻梁高一點，然后鼻頭給我拉長一點。

記者：術前有沒有跟他去明確？

李女士：有明確說過，是口頭說的。合同里只寫你花的錢，做的是鼻子呀、眼睛呀，這些東西。

杭州美悅醫(yī)療美容 相關負責人：我感覺鼻子沒問題，她告訴我鼻子是做壞的。

記者：她個人覺得是朝天鼻，對于這個效果她不能接受。

杭州美悅醫(yī)療美容 相關負責人：那不能接受，只是她個人的，好不好？如果不行的話，我可以給她免費修復。

記者：你還愿意再修復嗎？

李女士：我不愿意，現(xiàn)在肯定是他給我取出來，然后把手術費要退給我的。

記者：咱們這個能跟她協(xié)商嗎?

杭州美悅醫(yī)療美容 相關負責人：協(xié)商不了。