王先生住在呼和浩特市玉泉區(qū)西莊村,2021年政府的惠民政策讓王先生家里告別了燒煤取暖,正式用上了電爐取暖。供暖改造完成之后王先生一直很高興,可是最近發(fā)生的一件事,卻讓王先生怎么也想不明白。家里開(kāi)始使用煤改電取暖之后,王先生每個(gè)月都會(huì)根據(jù)手機(jī)短信的提醒和村里的通知按時(shí)交欠下的電費(fèi),可是今年1月份的電費(fèi),卻讓王先生嚇了一跳。

王先生 呼和浩特市玉泉區(qū)西莊村村民:我就是從去年開(kāi)始用電供暖,改了這個(gè)煤改電,每個(gè)月燒的就是兩百塊錢(qián)左右,現(xiàn)在就是2023年的1月份,這個(gè)電費(fèi)就突發(fā)猛漲,翻了好幾倍,一千零三十多塊錢(qián)。
王先生說(shuō),開(kāi)始供暖之后,家里的供暖設(shè)備就沒(méi)有關(guān)過(guò),之前每個(gè)月也就200塊錢(qián)的電費(fèi),可是1月份自己出門(mén)走了十來(lái)天,結(jié)果電費(fèi)成了一千多塊錢(qián),這讓王先生很是疑惑。
王先生 呼和浩特市玉泉區(qū)西莊村村民:我覺(jué)得這個(gè)月的電費(fèi),感覺(jué)到有疑義了,我感覺(jué)這個(gè)表,或者是種種原因吧,我也對(duì)這個(gè)東西不了解,我也不知道它哪出現(xiàn)故障,或者出現(xiàn)了問(wèn)題。
記者了解到,王先生家里煤改電有單獨(dú)的一塊兒電表,只管著供暖用電的電量,這就排除了因?yàn)槠渌译妼?dǎo)致電費(fèi)增多的情況。搞不清楚原因,王先生就聯(lián)系了供電局的工作人員。
王先生 呼和浩特市玉泉區(qū)西莊村村民:(工作人員)跟我說(shuō),也許你這一千塊錢(qián)是你在去年11月份跟10月份,或者是12月份(欠費(fèi))沒(méi)結(jié)清,導(dǎo)致給你結(jié)到這個(gè)月了。記者:那您這邊有之前月份電費(fèi)沒(méi)有結(jié)清的情況嗎?王先生 呼和浩特市玉泉區(qū)西莊村村民:沒(méi)有,那個(gè)我都有交費(fèi)記錄,每個(gè)月都在交。
到底為什么會(huì)突然產(chǎn)生了這么多的電費(fèi),王先生一直沒(méi)搞清楚,所以現(xiàn)在這一千多塊錢(qián)的電費(fèi)也沒(méi)有交。
王先生 呼和浩特市玉泉區(qū)西莊村村民:我現(xiàn)在的訴求沒(méi)別的,就是讓供電局也好哪個(gè)部門(mén)也好,就說(shuō)是把這個(gè)事情怎么能解決一下。
那問(wèn)題到底出在哪?居民煤改電電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少?記者聯(lián)系呼和浩特市供電局玉泉供電分公司昭君供電所的劉博文所長(zhǎng)了解了情況。
劉博文 呼和浩特市供電局玉泉供電分公司昭君供電所所長(zhǎng):我們煤改電收取電費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)行峰谷分時(shí)電價(jià),峰時(shí)段是從早上的八點(diǎn)鐘到下午的六點(diǎn)鐘,是峰時(shí)段,它執(zhí)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是0.465(元),然后從下午的六點(diǎn)鐘到第二天的早上八點(diǎn)鐘,執(zhí)行的是谷時(shí)段,執(zhí)行的電價(jià)是0.165(元)。
按照劉博文給出的電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)供電局電量記錄情況,最終算出來(lái)王先生所欠的電費(fèi)是1070元。那為什么單單是1月份的電費(fèi)會(huì)比其他月份的電費(fèi)多出來(lái)這么多呢?有沒(méi)有可能是電表出現(xiàn)了問(wèn)題呢?
劉博文 呼和浩特市供電局玉泉供電分公司昭君供電所所長(zhǎng):電表咱們之前也校驗(yàn)過(guò),也有我們單位出具的計(jì)量報(bào)告,電表是沒(méi)問(wèn)題的。至于它的下線接的什么負(fù)荷也好,是怎么樣用電,因?yàn)槊總(gè)人的用電習(xí)慣不同,所以導(dǎo)致這個(gè)電費(fèi),每一戶(hù)和每一戶(hù)的電費(fèi)都不一樣,都不同,沒(méi)有相同的。
劉博文表示,在供電設(shè)施沒(méi)有問(wèn)題的情況下,也不排除可能是家里煤改電的設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,后續(xù)他們也會(huì)幫助王先生查找問(wèn)題的原因。
劉博文 呼和浩特市供電局玉泉供電分公司昭君供電所所長(zhǎng):就針對(duì)王先生這塊兒設(shè)備上的問(wèn)題,我們后續(xù)也會(huì)幫助王先生,或者聯(lián)系村委會(huì),我們?nèi)フ疫@個(gè)廠家, 來(lái)看一看, 我們幫忙,這都是沒(méi)有問(wèn)題的。
王先生 呼和浩特市玉泉區(qū)西莊村村民:如果說(shuō)是他們?cè)O(shè)備,就是電表或者那個(gè)線路,沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,包括設(shè)備也好,一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有,都沒(méi)有問(wèn)題的前提下,我肯定一分錢(qián)不差的交。
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