小黃姑娘到一家美容店紋眉，她說紋之前，工作人員告訴她不疼，可實際操作后，她疼得受不了，想要停下來，對方說不行。小黃：我眉毛后半截比較稀疏，很淡，遠看就跟只有半截眉毛一樣，所以我想紋一下。2月10號左右，小黃來到杭州東文街上，找了這家艾美學美容店紋眉，支付了四百塊錢左右。小黃：店員說是不痛的，店員就開始給我設計眉形，設計好了之后，就給我做基點，就是那種基礎的定位點，我覺得那個時候就已經(jīng)疼了，然后工作人員說，這個不疼的，是我比較敏感。小黃說的基點，是指正式紋眉之前，在她的眉毛周圍描上一圈點位，方便后續(xù)操作。小黃：紋上去的時候，比做基點還要痛，我就想要不做了，想要走了，工作人員就說，是我太敏感了，別人在隔壁房間，都做睡著了，后來我就忍了一下，忍了一會兒我實在忍不了，我就跟工作人員說，能不能取消，我不做了，工作人員說，已經(jīng)開始紋了，不能取消。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：取消肯定是不能取消，因為所有東西都拆了，那我們肯定是收一點費用嘛，這我也跟你講過了，如果你不做，我們也不會強迫你必須做。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：你這跟工商的說法，（模棱）兩可，完全都不一樣的。小黃：工作人員是告訴過我，是疼的，我是能接受的，但是這家店，是告訴我不疼的，我感受到疼了之后，我就要求不做了。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：就是跟她說的，眉毛的話，大多數(shù)人都是不疼的，因為我們遇到過，不是說沒有遇到過。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：有，但是還可以忍受的那種，基本上都屬于不疼的，那我也說不清，本身如果不疼，你非得說疼，那我也沒辦法。小黃：當時要是跟我說（的是），大多數(shù)人都不痛的，我壓根都不會來。小黃說，自己當時提出不做了，并詢問工作人員，能不能把描的基點擦掉，對方說擦不掉，她想著這樣沒辦法出去見人，只好忍著疼痛接著做。最后疼得實在受不了了，就報了警。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：擦不掉的，因為它定上去了，為了防止形狀跑掉，我們肯定是形狀定好，定好再給你操作的。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：做完了，那給你擦掉了，沒有問題，跟那個溶一下就沒有了。小黃：當時前面的都沒有紋，前面的都把它擦了，后面的是紋了一點，是沒有什么點了，但是前面一半都是有基點在的。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：前面紋好了以后，本身就什么都沒有了，它就溶掉了，不會存在的。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：它代謝比較慢，至少一兩個月嘛。方店長拿出一支筆，說就是用來定形狀的，現(xiàn)場在手上畫了幾個點，再用水清洗，確實沒洗掉。他解釋，這種藍色的點描上去后，紋眉的針再蘸上別的顏色，兩種顏色一融合，就形成了新的顏色。小黃對這支筆提出了質疑。小黃：不是這個，就是一根像針一樣的東西給我弄上去的。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：就是這個，姐姐，我的姐姐，就是這個。小黃：我試一下，定位的，不是這個顏色的，是黑色的，不是這個。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：我們沒有黑色的。方店長說，美容室有監(jiān)控，不過他沒辦法調取，如果小黃有需要，可以通過市場監(jiān)管部門跟他們公司溝通。小黃：兩邊紋得不一樣，加上也沒有紋全，前面都沒有紋，只是紋了后面一截。我希望根據(jù)法律條款來賠償我，因為欺騙消費者，是需要退一賠三的。小黃：他跟我說基點不能擦掉，不讓我走，實際上最后把基點擦掉了，也沒有完成；還有一點是，我在短視頻平臺上面看到的不是這家店，然后我來之前，一直以為是同一個美容店。小黃的意思是，通過網(wǎng)絡添加了一個微信號，對方備注的公司名稱并不是艾美學。方店長回應，這算是他們的一個推廣渠道。杭州市拱墅區(qū)艾美學美容店 方店長：如果說我給你眉毛做壞了，或者干嘛，那我認，我愿意負這個責任，但是你眉毛的話，本身還好的，我眉毛也給你做完了，那個也給你溶掉了，對吧，達不到那個呀。小黃打算再向市場監(jiān)管部門求助，看看當時的監(jiān)控再說。
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。