誰都希望自己能有一頭濃密的秀發(fā) 為此飽受脫發(fā)困擾的貴陽市民張先生 特地找了一家植發(fā)機構 然而，讓他沒想到的是... 張先生：藥是擦頭上的，又有服用的。用了我覺得有點不舒服，有點頭昏我都覺得很正常 ，但不對勁的是頭發(fā)有點掉，我以前不掉，沒有服他的藥的時候不掉，但是吃他的藥就有點掉。
張先生告訴記者，去年12月，他在網絡平臺看到一家叫新生植發(fā)的醫(yī)療機構的廣告后，感到十分心動，于是便來到店面進行咨詢。
張先生：我來了之后就問他，你檢查一下我這個頭能不能長出頭發(fā)來，我說長不出來的話，那就不用治療了，避免后面大家扯皮不好。后面還是有點猶豫的是，他讓我先買2000塊錢的，我說不行我先買一部分來試一下。
在工作人員的介紹下，張先生花了九百五十元進行了一部分檢查，并拿到了一些防脫止脫的藥物。然而頭發(fā)卻越用越脫，這讓張先生有些坐不住了。前段時間，他上門找到對方要求退款，不過雙方并沒有談攏。
張先生：他說你看是有效果的，就拿這個來忽悠我，我說我不認可你這個產品，他說隨便你。
看到頭發(fā)現(xiàn)在的情況，張先生是越想越氣，他希望對方能夠給一個合理的說法。隨后，記者也來到這家位于公園路的新生植發(fā)醫(yī)療機構并找到了負責人胡先生。胡先生表示，用了產品后掉發(fā)是正�，F(xiàn)象。
胡先生：脫發(fā)是正常的，你可以看看米諾地爾酊的說明書。它促進頭發(fā)的新陳代謝，加速了它的生長，加速代謝的狀況。米諾地爾酊噴了他的頭發(fā)會呼啦呼啦大片的掉。這個說明書當中都有的，我跟他交代過的。這個屬于正常現(xiàn)象。因為頭發(fā)是分為四個周期，噴了這個米諾地爾之后就會加速你的周期，縮短了。
為了證實自己的說法，胡先生向記者提供了說明書。不過在說明書上，記者并沒有看到相關提示。而在網絡平臺上，記者查詢到不少使用者反饋，使用米諾地爾酊之后，的確會出現(xiàn)脫發(fā)的情況。對此，張先生表示對方并沒有提前告知和聲明。
張先生：我問他多久有效果，他說一個月有效果。兩個月就明顯，三個月這樣就特別明顯。
之后，胡先生出具了兩份檢查報告，分別是張先生使用藥物前后的檢查情況。
胡先生：因為養(yǎng)護頭發(fā)一般至少要半年或一年以上。我們也給他做了一個對比，跟他之前還是有效果的，我們也跟他講了如果你覺得沒有效果，或你覺得有些什么問題，你可以走鑒定。
胡先生表示，從檢查報告上來看，張先生原本存在頭皮角化、敏感性頭皮，頭發(fā)直徑較低等問題，現(xiàn)在各項指標都有好轉。不過張先生認為，現(xiàn)在的這份報告，除了頭發(fā)直徑一欄增加了0.01毫米之外，其他的檢測都沒有數據支持，所以他并不認可。
就在雙方僵持不下的時候，民警來到了現(xiàn)場并再次對雙方進行協(xié)調。隨后，記者也撥打了市場監(jiān)管部門的電話。工作人員表示，他們已經接到張先生反映的情況，具體問題還需要進行調查。目前，他們已經通知這家醫(yī)療機構提供相應的資質，他們將在第二天上午對雙方進行調解。
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