3月1日

上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)

再度發(fā)文

呼吁強(qiáng)制標(biāo)注106短信發(fā)送者實(shí)名

讓“李鬼”“李逵”一目了然

為消費(fèi)者避開消費(fèi)陷阱

上海市消保委調(diào)查➘

106短信成為坑害消費(fèi)者的工具

2月28日

上海市消保委發(fā)布

針對(duì)106垃圾短信監(jiān)督調(diào)查報(bào)告

指出

106短信平臺(tái)

已成為垃圾短信的最大發(fā)送源頭

傳統(tǒng)短信通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)后

106短信成為坑害消費(fèi)者的工具

▲以消費(fèi)者反映較多的標(biāo)注“工商銀行”和“建設(shè)銀行”的貸款類短信為例，竟然沒有一條是真的。

點(diǎn)擊短信中的鏈接

可從短信直接跳轉(zhuǎn)相關(guān)網(wǎng)站

而這樣的技術(shù)被不法商家使用

成為引誘消費(fèi)者掉入陷阱的利器

消費(fèi)者吐槽➘

因106釣魚短信手機(jī)中病毒

監(jiān)督調(diào)查發(fā)布后
引起了廣大消費(fèi)者的共鳴

不少消費(fèi)者表示

上過106釣魚短信的當(dāng)

網(wǎng)友吐槽

根據(jù)上海市消保委的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，面對(duì)暗藏坑害消費(fèi)者的陷阱和黑洞的大量106垃圾短信：

上海市消保委建議➘

強(qiáng)制106短信發(fā)送者標(biāo)注實(shí)名

據(jù)媒體報(bào)道，通過相關(guān)部門的持續(xù)不斷的整治，垃圾短信用戶投訴量降至歷史最低。工信部在“關(guān)于垃圾短信治理的提案”的答復(fù)也提出，針對(duì)商業(yè)營(yíng)銷短信跨行業(yè)、環(huán)節(jié)多、溯源難等情況，工信部積極推動(dòng)建立協(xié)同監(jiān)管治理機(jī)制。三大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)垃圾短信公布了舉報(bào)途徑，也開發(fā)了相關(guān)攔截系統(tǒng)。

上海市消保委指出，在網(wǎng)上有很多帖子教消費(fèi)者如何通過調(diào)整手機(jī)設(shè)置，把106號(hào)段的短信或者帶有“貸款”“積分”等關(guān)鍵詞的短信關(guān)進(jìn)“小黑屋”。

但事實(shí)上，消費(fèi)者很難屏蔽106短信。原因在于政府部門的通知、網(wǎng)站的驗(yàn)證碼等大量正規(guī)的信息都是通過106短信發(fā)送的，這些信息對(duì)工作生活十分必要。上海市消保委每年接到的很多關(guān)于“積分清零”的投訴，消費(fèi)者稱商家沒有提前告知，實(shí)際上商家通過106短信向消費(fèi)者進(jìn)行了提示，而這些短信因?yàn)槭謾C(jī)設(shè)置被屏蔽。

上海市消保委認(rèn)為，106短信亂象損害消費(fèi)者合法權(quán)益，須引起相關(guān)部門和運(yùn)營(yíng)商的高度重視。面對(duì)106短信整治不易屏蔽更難的現(xiàn)狀，提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力是當(dāng)務(wù)之急。