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近期,市民覃女士向“柳報(bào)維權(quán)哥”(微信號(hào):lzwbwq)反映,去年她找了一家婚慶公司為自己的婚禮布置現(xiàn)場(chǎng)及提供相關(guān)服務(wù),卻發(fā)現(xiàn)在婚禮舉行時(shí),部分項(xiàng)目“貨不對(duì)板”,雙方頗有爭(zhēng)議。今年2月27日,經(jīng)城中區(qū)法院開庭審理后,判決婚慶公司向她退還服務(wù)費(fèi)、支付違約金及精神損失費(fèi)共計(jì)5682元。覃女士婚禮主場(chǎng)設(shè)計(jì)圖,主背景左邊有布幔。婚禮現(xiàn)場(chǎng)主背景左邊缺少布幔。覃女士說,她去年7月與這家婚慶公司簽訂了合約單,內(nèi)容為該公司于去年9月25日為她的婚禮提供相應(yīng)服務(wù)。定下婚禮方案與報(bào)價(jià)方案后,雙方簽訂了服務(wù)合同。在婚禮舉行當(dāng)天,覃女士發(fā)現(xiàn)部分項(xiàng)目與原定方案不符。經(jīng)過多次協(xié)商,這家公司僅退還了818元,覃女士為此到法院提起訴訟。經(jīng)法院審理查明,方案里約定了舞臺(tái)、T臺(tái)、迎賓、燈光等項(xiàng)目的細(xì)節(jié)及設(shè)計(jì)圖,但這家婚慶公司交付的婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置情況與設(shè)計(jì)圖有部分不符,如舞臺(tái)地面和T臺(tái)地面沒有按約定鋪地毯,而是鋪設(shè)噴繪布,還把覃女士與新郎的名字拼音順序弄錯(cuò)等。覃女士婚禮現(xiàn)場(chǎng),舞臺(tái)地面使用噴繪布,而不是約定好的地毯。法院認(rèn)為,雙方簽訂的合約單屬有效合同,這家婚慶公司應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)共計(jì)1500元。此前公司已退還覃女士818元,則還需退還682元。其次,由于婚慶公司未按約定布置婚禮現(xiàn)場(chǎng)和提供服務(wù)的行為已經(jīng)構(gòu)成違約,應(yīng)按定金的兩倍支付違約金4000元。本案中,婚禮對(duì)于新人來說是一種精神利益的體現(xiàn),場(chǎng)景不可復(fù)制與重現(xiàn)。婚慶公司的違約行為給覃女士造成了一定的精神損害,故法院酌情支持精神損失費(fèi)1000元。此次判決依法適用小額訴訟程序公開審理,為終審判決。目前,這家婚慶公司已經(jīng)將相應(yīng)的款項(xiàng)支付給了覃女士。
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