小王是黑龍江人,去年6月份,她到杭州蕭山星容妍醫(yī)療美容門診部做了眼綜合手術,F(xiàn)在9個月過去了,她對手術效果不太滿意。
小王說,自己通過朋友介紹,特地從黑龍江飛到杭州做整形手術。
小王:雙眼皮寬窄不一,過來修復,想讓它達成對稱一點的效果。小王說,當時她花了12050元,做了重瞼修復術、內眥贅皮修復術、下瞼矯正術,還有上瞼下垂矯正術。小王告訴記者,這么多復雜生澀的專業(yè)詞匯,簡單來說,就是調整了雙眼皮和開了眼角。小王:他告訴我是六個月恢復期,已經(jīng)九個月了。這個眼睛已經(jīng)對我造成了一定影響,誰看誰都說是假的。小王給記者看了手術之前的自拍,左眼的雙眼皮是疊在一起的,右眼的雙眼皮要比左眼的寬。現(xiàn)在術后恢復大半年了,小王左眼的雙眼皮不再疊一起了,但右眼的雙眼皮還是比左眼寬。小王:它跟我修復之前,也沒有區(qū)別啊,而且還多了疤痕。杭州星容妍醫(yī)療美容門診部的病歷上寫著,小王在數(shù)年前在外院做過切開重瞼術,也就是開過眼角,檢查后,雙側上瞼及內眥處可見陳舊性疤痕。小王說,之前確實在別的醫(yī)院開過眼角,因為不滿意才找到了星容妍醫(yī)療美容門診部。小王:他就要求我在他們醫(yī)院進行第二次的修復,可是我不能接受。小王:我的訴求就是他退一部分給我,然后我去外面修復。找到蕭山建設二路上的杭州星容妍醫(yī)療美容門診部,一位姓鄭的工作人員出來接待了小王。杭州星容妍醫(yī)療美容門診部工作人員 鄭女士:她之前就大小眼,因為你的骨骼是改變不了的,醫(yī)生是改變不了,只能是改善。因為每個人的基礎在那里,醫(yī)生只能是改善一下的,你說完全能達到你想要的兩邊都是一樣的,那是達不到的。杭州星容妍醫(yī)療美容門診部工作人員 鄭女士:術前肯定講了。杭州星容妍醫(yī)療美容門診部工作人員 鄭女士:你說眼角,我們昨天領導也說了,就是再給她調整一下。工作人員表示,如果小王不滿意手術效果,門診部可以免費給小王進行調整。杭州星容妍醫(yī)療美容門診部工作人員 鄭女士:有的。小王:做了以后,他說會盡可能地祛除一定的疤痕,但是現(xiàn)在沒有祛除,反而多了。杭州星容妍醫(yī)療美容門診部工作人員 鄭女士:這個疤痕的每次修復,要有時間恢復期,你現(xiàn)在還只有……杭州星容妍醫(yī)療美容門診部工作人員 鄭女士:對啊,你本身就有疤痕的,要慢慢地淡化。工作人員的手機上有一些術前的照片,但小王不愿意公開。小王:第一次我要全額退,我去外面做修復,他們醫(yī)院不同意,她又打電話給我,那我說部分退可以嗎?考慮到他們的技術,我確實在這里做了眼睛,我可以少要一部分。杭州星容妍醫(yī)療美容門診部工作人員 鄭女士:少要一部分,昨天說是要一萬塊錢,我們就收了你一萬二,你這個協(xié)商,我們要去醫(yī)調委協(xié)商。
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