昨天，溫州都市報“3·15消費維權(quán)特別報道”刊發(fā)了《預(yù)付式消費，“卡”在哪里？》一文，報道了市民林女士在培訓(xùn)機構(gòu)遭遇的退費難問題。

林女士稱，2020年6月，她在天洲音樂學(xué)院（下呂浦校區(qū)）給兒子報了3萬余元的架子鼓課程。去年9月，卻收到了該校區(qū)關(guān)停的通知。隨后協(xié)商申請退款，對方承諾退款，但卻一拖再拖，遲遲沒有打回錢款。

昨天下午2點多，市民林女士說，她與天洲音樂學(xué)院總部校區(qū)（鹿城路133號音樂城堡）校長再次取得了聯(lián)系，“現(xiàn)在對方承諾全部退款，就是時間問題。聽說有2個孩子的名字已經(jīng)報上去了，問題都在處理中，有的已經(jīng)退成功，有的則比較慢�！�

對此，天洲音樂學(xué)院總部負責(zé)人稱，他們正在積極處理還未退款的申請，也有不少家長當(dāng)日就收到了退款，還沒退的6月之前會全部完成退款。“雖然下呂浦校區(qū)已經(jīng)關(guān)了，但其他校區(qū)還在，師資也保持著優(yōu)秀水平，教師也是原來的教師，家長們完全可以放心將孩子送過來上完剩余的課程�！�

2023年3月15日溫州都市報01版版面截圖

2023年3月16日溫州都市報04-05版版面截圖