記者：那你前面小孩子上課在哪里上？

胡女士：在那里，一樓的156號那里上。

記者：那個地方現(xiàn)在還在嗎？

胡女士：現(xiàn)在它已經(jīng)關(guān)掉了。

記者：改成什么了？

胡女士：改成這個現(xiàn)在叫范曾玥鋼琴藝術(shù)。

胡女士：租金押金都不退，不退錢給我。

記者：你要提前退鋼琴？

胡女士：對。

記者：那合同寫的是兩年？

胡女士：本來我是想租一年，但是她說租一年的話，租金要貴嘛，她說你租兩年，一年滿的時候，后面你租多少就算多少。

胡女士：她這里是給我50節(jié)主課，50節(jié)陪練。

記者：10000塊錢100節(jié)課相當于？

胡女士：對。

記者：那相當于是100塊錢1節(jié)？

胡女士：不是，主課是155塊1節(jié)，陪課是50塊錢1節(jié)，她是這樣算。

記者：然后發(fā)生了什么糾紛呢？

胡女士：現(xiàn)在退課的錢也不退給我，跟我說有9節(jié)主課留下了，副課是16節(jié)課，這個是去年9月份跟我說的。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：因為當時給你的課程也好，包括給你的錢也好，是按照市場上的折扣走的，給你打包走的。

胡女士：那沒上完的課時，退還是不退？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：你正常沒上完的課，我是沒辦法給你退的，如果你提前解約 ，那我們按照提前解約，不是說打包的那個價格了，你聽我說完 ，如果是按照你要想提前解約，我們就不能按照活動價格給你了，按原價，按原價你還要補給我們錢。

胡女士：小孩子不想學，是因為后面換了老師，小孩子不喜歡。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：我說你要求找夏老師，可以，我還讓夏老師來教你，夏老師而且也給你孩子上。

記者：夏老師教得好是吧？

胡女士：對。

記者：夏老師，笑的這么開心。

夏老師：哈哈哈哈。

記者：你確定去年9月10號和17號沒來上？

胡女士：對，當時那個老師跟我說，9月份她剛過來，我跟她約的時候，她老說自己沒時間。

記者：你確定這兩天沒來上？

胡女士反映，去年9月10號和17號，孩子根本就沒來上鋼琴課，但檔案上卻記錄著孩子當時上課了，這到底是怎么回事呢？

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2

兩天簽名都是“宋”  

有沒有“李代桃僵”

夏老師叫來了另一位李老師，胡女士一下子就認出了對方。

胡女士：這兩天是她上的？

李老師：對呀。

胡女士：她是陪練，50塊錢一節(jié)課的，她給我孩子上主課。

記者：你剛才不是說這兩天沒上嗎？

胡女士：這兩天簽字，簽的是宋老師上的。

胡女士：寫了宋，實際上是她上的課。

記者：誰寫的？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 李老師：這個應該是宋老師自己寫的吧。

記者：��？

夏老師：她人都不在。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 李老師：但是10號跟17號確定是上了課的。

記者：那天你到底上的是主課還是陪課呢？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 李老師：主課。

記者：那主課為什么簽的是宋老師呢？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 李老師：所以說我也在問。

胡女士：她就是李代桃僵知道嗎，她是讓她上的，然后說另外一個老師，就說我這個老師很有名的，是400塊錢一節(jié)課的老師給你上，但是卻讓一個陪練的老師上。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 夏老師：不是這樣說的，你這樣說會貶低我們每一個老師，我也有陪練課。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 李老師：哦，我是9月16號上的。

記者：啊，又改過來了？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 李老師：是宋老師上的。

記者：改口了？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 夏老師：不是，是因為我們看錯了，不好意思。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：管理上有缺陷的地方，這個我們承認的。

記者：我是提醒你們以后，上完課簽名的老師，是誰就是誰，不好那個搞混的。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：我知道你說的意思，回頭我去跟他們問一下什么情況，我們現(xiàn)在打卡的話都是很準的，現(xiàn)在孩子都是人對臉來識別。

記者：胡女士說 “柚子媽媽”還承諾，她的小孩可以考二級。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：她只是嘴上這么說，你說你孩子不往里學，我們怎么保證這個問題，是不是？

記者：按照合同約定的金額，你也別再講什么，她還要倒補給你們這種話，反正合同上多少金額，就是多少金額好了，好不好？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：哦，行。

記者：你都說了口頭的東西不作數(shù)的。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：對，對，對。

記者：那就這樣？

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：行，謝謝你。

胡女士：他押金這個錢今天能不能還給我？

記者：今天你就要了是吧？

胡女士：對，他已經(jīng)拖了我很久了。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：你聽我說，不是拖了你很久了，是因為你提出退琴，我們手續(xù)一直沒走完，我們也是會計給你打款的，核實完了之后，我們各個領(lǐng)導簽字。

記者：那你給她一個期限嘛。

杭州范曾玥鋼琴藝術(shù)中心 王總：那我們就是在這周，給你解決掉，好不好？

記者：這周？

胡女士：這周。

記者：那就這樣？

胡女士：嗯。