童老板：現(xiàn)在的年輕人都掃碼點(diǎn)餐，這樣方便一點(diǎn)，所以我也想上一套這樣的系統(tǒng)，他要硬件1700元，軟件服務(wù)系統(tǒng)要2300元，第一次是交4000塊錢。

童老板：但他沒講后面每年要交2300元。

記者：當(dāng)時沒跟你說這事嗎？

童老板：沒說，就說第一次要交的4000塊錢。

記者：然后你錢交給他了？

童老板：我錢先交，但是合同沒簽，他說第二天來簽。

童老板：最終我還是選擇了這套免費(fèi)的系統(tǒng)，就交1000塊錢的押金，用兩年，這1000塊錢給你凍結(jié)了，時間到了他退給你，或者你不用了他給你解凍。

童老板：合同沒簽我怎么違約呢？

記者：有沒有簽過電子版的合同？

童老板：沒有。

記者：有沒有他給你發(fā)了什么消息，讓你確認(rèn)這個合同呢？

童老板：也沒有。

成都三快科技有限公司的業(yè)務(wù)員：第一次到那里我就跟他講了，是2300元的服務(wù)費(fèi)加硬件，我們有要求必須要講的，前面他用身份證，我給他上單，上完單以后就簽訂電子合同，會推送過去一個短信鏈接，這一套流程全都是合法合規(guī)的，合同沒簽之前是無法完成付款的。

記者：當(dāng)時這個鏈接有沒有點(diǎn)進(jìn)去？

童老板：他要付錢的話，你肯定要點(diǎn)進(jìn)去的，但是我沒簽，沒簽字過。

記者：那有沒有點(diǎn)什么確認(rèn)之類的？

童老板：應(yīng)該沒有。

成都三快科技有限公司的業(yè)務(wù)員：他認(rèn)為這個電子合同是必須得手動簽字才有效的，這一個點(diǎn)讓他弄明白了，確定完以后，再做下一步溝通。

童老板：那個鏈接應(yīng)該是付款的鏈接。

記者：點(diǎn)進(jìn)去有沒有文字合同這些，還記不記得？

童老板：記不清楚了，我就是付錢。