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京東購(gòu)買二手手機(jī) 激活時(shí)間相差半年多 客服回應(yīng)僅供參考
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-04-02

徐師傅在2月15日時(shí)，通過(guò)京東下單了一部三千多元的二手手機(jī)，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)商家出具的激活時(shí)間和手機(jī)顯示的激活時(shí)間相差半年多。

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徐師傅說(shuō)，當(dāng)時(shí)購(gòu)買手機(jī)時(shí)，質(zhì)檢報(bào)告顯示激活時(shí)間為1月30日，收到手機(jī)后顯示：陪伴您243天。前后相差半年多之久，徐師傅對(duì)質(zhì)檢報(bào)告的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，就和商家進(jìn)行溝通，想更換一部手機(jī)。

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對(duì)此，京東客服表示，平臺(tái)只能對(duì)店鋪信息進(jìn)行核實(shí)，并不能對(duì)店鋪出售的商品進(jìn)行檢測(cè)，且手機(jī)的激活時(shí)間僅供參考，以品牌方展示為準(zhǔn)……

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經(jīng)過(guò)協(xié)商，徐師傅已經(jīng)退掉了手機(jī)，且京東平臺(tái)和商家共同賠付徐師傅300元。然而，對(duì)于這樣的處理結(jié)果，徐師傅并不滿意，他認(rèn)為商家存在虛假宣傳……

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