鄧先生反映，妻子把衣服褲子退給網(wǎng)店賣家，對方收到貨后，說東西被洗過，不能退。賣家回應，真的很有味道...
3月13號，鄧先生的妻子在抖音商城的一家網(wǎng)店消費，買了一件黑色上衣、一條白色褲子，總共兩千五左右。3月16號收到了快遞。
鄧先生：我老婆上班，感覺衣服不是很合適，還有個胸花，她把胸花取下來。
鄧先生說，妻子上班比較忙，直到3月21號才提出了7天無理由退貨退款。兩天后，系統(tǒng)自動同意退貨退款，他們把衣服褲子寄給了賣家，27號對方收到了貨。
鄧先生：她說你這個是濕的，收到貨的時候，影響二次銷售。
3月27號這天，商家通過文字主要表達了三個意思：第一，衣服是濕的而且味道特別大，水洗過影響二次銷售；第二，衣服缺少胸花，不完整；第三，退貨退款超過了7天無理由的期限。在鄧先生看來，16號收到貨，21號提出退款申請，在7天無理由退貨的期限內(nèi)。后續(xù)商家向平臺提供了多張衣服照片，舉證衣服被洗過，平臺支持了商家。
網(wǎng)店負責人 蘭女士：我寄的是新品，我收到貨已經(jīng)是16天以后，收到貨衣服很濕，我們那個衣服是肌理面料，要手洗，估計是用熱水或者洗衣機洗過了，上面的肌理，紋案已經(jīng)是平面了。我們沒辦法再銷售，他后面把拆下來的配飾，后期寄過來，昨天我收到，但是這批貨沒法再銷售了。
鄧先生：作為消費者，我不可能說寄的時候，錄個完整的視頻給你，因為沒有這樣的事，如果是水洗了，我老婆不可能給你寄出去的，這是作為消費者起碼的道德。
網(wǎng)店負責人 蘭女士：大嫂可能放了一段時間，這個我信，但是我收到貨，確實是濕的，平面已經(jīng)沒有，配飾已經(jīng)被她拆卸過的，真的很有味道。
倆人聊了一會，網(wǎng)店的蘭女士提出，要么雙方各讓一步，價值一千多的褲子退貨退款，但衣服真的沒法再銷售，只能寄回給鄧先生。
網(wǎng)店負責人 蘭女士：我給你把褲子退了，我自己穿了，剛好是我的尺碼，上衣我真的沒辦法。
坐落于浙閩邊界的麗水市慶元縣坪坑村，四周青山環(huán)抱，風景秀麗。五年來，每個月都會有一群特殊的白衣客人來到村子里，給鄉(xiāng)親們看病、配藥。
在農(nóng)戶家中看病：老人家這個腳有點浮腫，血壓有點高，應該是高血壓，并伴有糖尿病......
這位在農(nóng)戶家中耐心為老人看病的醫(yī)生，是浙大二院慶元分院的副院長朱小利，這次他跟隨“智慧流動醫(yī)院”來到坪坑村，把診間開在了村民家里。
浙大二院慶元分院副院長朱小利：主要是為老百姓看一些慢性病，比如糖尿病、高血壓等。
坪坑村地理位置非常特殊，行政關系隸屬浙江省管理，地理位置在福建省境內(nèi)，是一塊位于福建境內(nèi)的浙江“飛地”�！爸腔哿鲃俞t(yī)院”開進村里，不僅坪坑村的村民來看病，還吸引福建省鄰近的村民也前來就診、檢查、配藥，實現(xiàn)浙閩邊際兩省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。
村民：方便很多啊，以前我們一定要去里面看，現(xiàn)在縣醫(yī)院和鎮(zhèn)醫(yī)院，每個月都會來義診一次，你想看什么，什么病吃什么藥，每個月跟他們講，他們都會帶過來，減輕我們很多麻煩。
為了讓更多慶元百姓享受到醫(yī)療衛(wèi)生“山�！碧嵘こ處淼谋憷c實惠，浙大二院等省市駐慶元專家不定期與智慧流動醫(yī)院醫(yī)生一起開展下鄉(xiāng)巡回診療服務，同時依托智慧流動醫(yī)院5G遠程通信，第一時間為縣級醫(yī)院醫(yī)生在開展巡回診療時碰到的疑難病例進行遠程會診，指導下一步治療方案。
浙大二院慶元分院副院長朱小利：“智慧診療車”就相當于移動的醫(yī)院，有化驗血，有做B超，可以做簡單的檢查。
現(xiàn)在，智慧流動醫(yī)院已經(jīng)成為坪坑村老百姓家門口的醫(yī)院。據(jù)了解，2018年4月，慶元縣在麗水市率先啟動巡回診療工作，五年來，巡回診療車一共行駛33萬公里，出診5435場，惠及群眾9萬多人。為了最大程度方便群眾就診，2021年9月，通過數(shù)字化改革，智慧流動醫(yī)院進行了信息化改造和升級，安裝了車載定位等系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)可實時上傳到“智慧流動醫(yī)院”管理監(jiān)測平臺，出車車輛、點位、實時軌跡、出車醫(yī)生等信息在后臺中一目了然。
麗水市慶元縣衛(wèi)生健康局黨委委員 黃先全：2021年的時候，我們進行數(shù)字化改造，老百姓可以從浙里辦APP上，查詢我們巡回診療車出車的班次，在上面可以根據(jù)，自己的一些就醫(yī)需求，可以在上面提交。
“智慧流動醫(yī)院”的開展，有效解決偏遠山區(qū)“醫(yī)療孤島”難題，實現(xiàn)從“群眾跑”到“醫(yī)生跑”到“醫(yī)院跑”的三級跳躍。 
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。