最近，來自西寧市湟中區(qū)上新莊的劉發(fā)宏聯(lián)系到了幫女郎，說自己的孩子馬上就要參加高考了，但是報名時卻出現(xiàn)了問題，可能會影響孩子順利參加高考。

劉發(fā)宏告訴幫女郎，20多年前，經過家人介紹他和前妻多結措相識，很快便步入了婚姻的殿堂，婚后卻因種種原因產生矛盾，導致這段婚姻僅僅維持了兩年多，2005年還未等談妥離婚的條件，前妻多結措便留下當時不到兩歲的女兒離開了家。這些年雖然嘗盡了帶孩子的辛苦，但是女兒一直都很爭氣也很懂事，這讓劉發(fā)宏欣慰不少。

劉發(fā)宏說，女兒學習成績一直都很好，從小就酷愛音樂的她，在今年藝考時，獲得了第八名的好成績，用劉發(fā)宏的話來說，作為今年的高考生，女兒已經是成功了一半，正當他為孩子感到高興時，問題出現(xiàn)了。

劉發(fā)宏 求助人：學校里面需要提供媽媽的身份證，還有我的身份證還有戶籍這些，然后我聯(lián)系了她的母親，她離開這邊很長時間了，我也聯(lián)系不上她，最后我托人聯(lián)系到了她，戶口和身份證也就順利地交到了學校。

原本以為這下孩子便可以順利參加高考報名了，可誰知事情遠沒有他想的那么簡單。

劉發(fā)宏 求助人：她的身份證號和戶口本上的身份證號不一致。（老師說）這個戶口不對，然后老師說孩子的母親戶口是兩個戶口，之后考大學有可能錄入不了。

上傳信息時工作人員發(fā)現(xiàn)前妻在戶口上登記的身份證號和身份證上顯示的號完全不一致，為了盡快解決這個問題，張發(fā)宏來到了當?shù)嘏沙鏊�，可是從未遇上過這種情況，戶籍民警表示調查核實和辦理需要一定的時間。

根據(jù)民警推斷，當事人可能為了落戶使用虛假信息在異地再次申報了戶口，那么，對于多結措目前存在兩個戶口的情況，上新莊派出所接下來會如何進行調查，能否在劉發(fā)宏孩子報名前給予解決呢？

劉璐 西寧市湟中區(qū)公安局上新莊派出所 戶籍民警：主要是要聯(lián)系多結措本人，然后督促她趕緊把這個戶口給當?shù)嘏沙鏊�核實清楚，虛假的這個要消除掉。

在上新莊派出所，幫女郎了解到，劉發(fā)宏在一個星期前，把所有的資料全部提供給了當?shù)氐呐沙鏊�，并且通過當?shù)嘏沙鏊�把所有的資料，發(fā)到了塔加派出所，那么這個時間也已經是過去了一個多星期了，事情是否已經有了處理結果了呢？

在海東市化隆縣塔加派出所，幫女郎見到了所長馬偉孝，據(jù)他介紹，上新莊派出所郵寄過來的郵件他們2天前才收到，隨后他們也對多結措本人及其家人做了筆錄，經過核查，多結措確實存在重復報戶的情況。

民警介紹，由于多結措本人在申報過程中，隱瞞了戶口在湟中縣的事實，導致出現(xiàn)兩個戶口的情況發(fā)生，對此，馬所長表示，已經向對方解讀了戶口申報的正確流程，且目前核實多結措確實存在非法補錄戶口的情況，下一步會批評教育的同時，強制她對重復戶口進行消除。

由于多結措在塔加補錄的戶口要進行注銷，保留的戶口還需要通過正規(guī)程序從湟中縣重新進行遷移，所以還需要她本人前往湟中縣重新申請。

那么為什么會出現(xiàn)重戶的情況，幫女郎也電話聯(lián)系了劉發(fā)宏的前妻，她說離婚后劉發(fā)宏不愿配合她進行遷戶，無奈之下她只能鋌而走險，報了虛假信息再次申報戶口，接下來她也會積極配合民警做好銷戶工作。

另外，馬所長告訴幫女郎多結措一直沒有去遷戶口也是有自己的擔心。

馬偉孝 海東市化隆回族自治縣公安局塔加派出所 所長：現(xiàn)在多結措，這個當事人是比較配合的，她也有擔心自己的問題，她擔心自己以后注銷之后，那邊的戶口能不能遷出來。

為此，馬所長也是積極和多結措進行了溝通，說明了非法補錄戶口的嚴重性，也表示會積極督促雙方將戶口的事情進行解決。在聽了馬所長的解讀之后，劉發(fā)宏也表示接下來會積極配合遷戶的工作。

劉發(fā)宏 求助人：心里也特別高興，希望所長把這個事情解決掉，我們也會非常的感謝，現(xiàn)在我心里的石頭也落地。

通過塔加派出所民警的介紹也是了解幫女郎，也是了解到像這種重人重戶的情況是堅決予以杜絕的，派出所民警也是表示，目前他們的工作正在進行核查、核對、核實，并且還要和當事人進行溝通，希望在這幾天將這件事情解決掉。