近日,南寧市良慶區(qū)檀府印象小區(qū)業(yè)主陳女士向南國早報(bào)反映,她因精裝房有質(zhì)量問題,延期一年才收房,可小區(qū)物管——陽光智博服務(wù)中心要求她補(bǔ)齊延期期間的物業(yè)費(fèi),才能給鑰匙。
起因 :業(yè)主因精裝房有問題拒收房
4月17日下午,陳女士請(qǐng)物管打開新家入戶門的智能鎖后,她才能進(jìn)屋。她拿出房屋不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證說:
2022年3月底,她收到交房通知,隨后驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)37處質(zhì)量問題,比如廚房角閥漏水、木地板松動(dòng)等,她要求整改后再收房。一年來,她已多次催促物管,對(duì)方至今才維修一部分。
2023年4月,她決定先收房,但物管要求她補(bǔ)交一年的物業(yè)費(fèi)2000多元后才給鑰匙。
▲陳女士已領(lǐng)到房屋產(chǎn)權(quán)證,但還拿不到房門鑰匙。
陳女士的鄰居黎女士未入住,也未收房,她家陽臺(tái)的一塊玻璃圍欄是前幾天才裝上的,一個(gè)房間門嚴(yán)重破損,鎖具缺失,至今未修。
黎女士說:
“這精裝房都達(dá)不到入住標(biāo)準(zhǔn),卻要求我們交過去一年的物業(yè)費(fèi),不合理。”
▲黎女士家房間門破損,記者4月17日采訪時(shí)尚未修好。
記者看到,陳女士的《前期物業(yè)服務(wù)合同》寫著:
業(yè)主應(yīng)自開發(fā)商交付使用通知書約定的房屋交付之日起,繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但是,因開發(fā)商原因尚未交付給買受人的物業(yè)應(yīng)繳費(fèi)用,由開發(fā)商向物管預(yù)繳。
另外,根據(jù)最新的《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定:
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工驗(yàn)收但尚未交付給買受人的房屋,前期物業(yè)費(fèi)由建設(shè)單位全額支付。
但是,陳女士與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》卻約定:
買受人不得以非主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量問題為由,拒絕或拖延辦理房屋交付手續(xù)。
記者撥打開發(fā)商廣西眾擎易舉投資有限公司在《住宅質(zhì)量保證書》及企查查留下的3個(gè)座機(jī),結(jié)果均為空號(hào),公司注冊(cè)地址為慶林路17號(hào),是檀府印象所在地,具體房號(hào)不詳。陳女士稱,近期她也找不到開發(fā)商,都是通過物管反映問題。
一名地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人表示:
《商品房買賣合同》中關(guān)于拒收的條款不對(duì)等,業(yè)主處于弱勢(shì);另一方面,業(yè)主拒絕收房的原因也要合情理。建議業(yè)主通過住建部門聯(lián)系開發(fā)商,尋求調(diào)解。
4月17日下午,陳女士及鄰居到陽光智博服務(wù)中心協(xié)商,由于雙方都不讓步,未果。
19日下午,物管相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者稱:
按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》,物業(yè)費(fèi)從開發(fā)商通知交付之日起,向業(yè)主計(jì)收。業(yè)主因非房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題而拒不收房的,不影響其物業(yè)費(fèi)自交付之日起算。
該負(fù)責(zé)人還表示,將組織人手為業(yè)主整改戶內(nèi)瑕疵,給予業(yè)主力所能及的幫助,但他對(duì)不交付房門鑰匙的做法避而不談。
廣西欣和律師事務(wù)所王清水律師表示:
南國法援律師林劍也提醒:
物管應(yīng)用合法手段解決問題,否則要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,他建議業(yè)主向住建部門投訴,或到人民法院起訴。
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