最近，天驕北麓小區(qū)35棟發(fā)生電梯困人事故。由于等待救援的時間過長，有被困人員甚至出現(xiàn)了缺氧的狀況。

被困人員：“來來來，你們看，這就是我們天驕北麓了。我們等到消防員過來救我們了，這個電梯一直沒人來救我們。等了半個小時，才有消防隊員來救我們的�！� 

據(jù)拍攝視頻的小區(qū)住戶介紹，事情發(fā)生在35棟單元樓，當時電梯里有多位住戶，被困電梯后長時間沒等到物業(yè)的救援，有被困人員甚至還出現(xiàn)了缺氧的狀況。

消防員趕到救出被困人員后，住戶們還報了警。

被困人員：“民警已經(jīng)到現(xiàn)場處理了，我們還有一個人倒在這里，屬于嚴重缺氧的�！�

事發(fā)后記者來到該小區(qū)35棟，此時兩部電梯已經(jīng)恢復了正常運行。提起當天發(fā)生的事，住戶們依然心有余悸。

住戶：“被困在負一樓和一樓中間，應該是一下掉到三樓還是四樓的。”

住戶：“有時候電梯會往上往下的動，就是不會開門。 ”

這位住戶說，當天他們的確被困在電梯里近半小時，對于小區(qū)物業(yè)及電梯公司工作人員遲遲未能前來施救，住戶懷疑應該是放假期間人手不夠。

對此，一名小區(qū)保安人員介紹，當天幾乎同一時段還有一個單元樓的電梯也發(fā)生了故障，工作人員先去處理另一部電梯故障，之后才趕去35棟的。

保安：“這棟要處理，那一棟要處理，人員不夠，時間就耽擱長了�！�

對于住戶質(zhì)疑物業(yè)救援不及時等問題，一名物管工作人員表示，當天她不值班，會把情況了解清楚后再回復記者。但直到記者發(fā)稿，也沒收到相關(guān)回復。

小區(qū)35棟的電梯頻繁出現(xiàn)問題，經(jīng)常出現(xiàn)人員被困電梯的情況，對此，住戶們也是怨聲載道。

住戶：“必須要坐電梯啊，我們住的樓層高，下不來，上不去�！�

住戶：“反正經(jīng)常壞，也不知道為什么。”

住戶：“我們住在20多樓，平常都不敢坐的�！�