5月4日,有市民向“柳報(bào)維權(quán)哥”(微信號(hào):lzwbwq)報(bào)料,柳州市一米健身有限責(zé)任公司(下簡(jiǎn)稱“一米健身”)運(yùn)營(yíng)的保利店和地王店都于近日突然閉店,他們?cè)诖说贽k的健身卡還未到期,但卡內(nèi)余額沒有退還,不知如何維權(quán)。

辦有健身卡的會(huì)員得不到鍛煉
5月5日,記者來到一米健身保利店走訪發(fā)現(xiàn),該店大門緊閉,玻璃門上貼有幾張通知,一張紙上寫著“本店升級(jí)改造,暫停營(yíng)業(yè),5月5日恢復(fù)。”還有一張紙上寫著“因疫情放開,房租等各項(xiàng)支出過高導(dǎo)致1月~4月虧損,股東無力承擔(dān),現(xiàn)倒閉清算破產(chǎn)!蓖高^玻璃可以看到,店內(nèi)空無一人,記者嘗試撥打通知上留下的號(hào)碼,電話無人接聽。當(dāng)天,陸續(xù)有市民想要進(jìn)店內(nèi)鍛煉。“我最后一次來鍛煉是4月30日,當(dāng)時(shí)他們告訴我5月5日繼續(xù)營(yíng)業(yè),沒想到5日來直接閉店了。”黃先生說,他以前在圣尊游泳健身館辦有健身卡,2022年11月,圣尊游泳健身館轉(zhuǎn)讓給一米健身,圣尊的會(huì)員可以繼續(xù)鍛煉,但要交100元的換卡費(fèi)。黃先生透露,他沒有提前收到閉店的通知,4月18日還有工作人員給他推銷課程。“我還充值了私教課,現(xiàn)在不知道該怎么辦。”同樣在該店購(gòu)有健身卡的涂女士說,該店突然關(guān)閉,在此之前她沒有收到任何通知,許多人還放有衣服、鞋子等私人物品在店內(nèi)。同日,記者來到一米健身地王店,該店也處于閉店?duì)顟B(tài),有市民通過消防通道進(jìn)入店內(nèi)。記者在店內(nèi)見到了幾名健身教練。一名姓玉的教練說,他已有2個(gè)月沒有得到工資了。4月28日該店斷電,負(fù)責(zé)人通知說是電路搶修!爸拔乙矝]收到消息,5月1日我才知道該店要停業(yè)!記者進(jìn)入該店的健身房看到,健身器材還留在原地。地王國(guó)際財(cái)富中心的一名工作人員告訴記者,該店已經(jīng)拖欠大廈幾個(gè)月的租金,4月28日是他給健身房斷的電。保利國(guó)際中心一名工作人員表示,一米健身保利店已拖欠他們幾個(gè)月的租金。5月5日下午,記者跟隨兩名一米健身會(huì)員來到柳北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,見到了一米健身的兩名股東,其中一名覃姓股東表示,他并不是“跑單”,當(dāng)天一直在市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行相關(guān)事宜的協(xié)商,所以沒有時(shí)間接記者的電話。“兩個(gè)店都拖欠了商場(chǎng)租金,我們還是想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的。”覃先生表示,一米健身一直處于虧損狀態(tài),員工的工資都無法及時(shí)支付,沒有能力一次性支付欠下的租金。
在市場(chǎng)監(jiān)管工作人員的協(xié)調(diào)下,覃先生給出了兩個(gè)解決方案,第一個(gè)方案是“希望相關(guān)部門幫忙協(xié)調(diào),讓他們能夠分期支付所欠的租金,讓一米健身的兩個(gè)店繼續(xù)經(jīng)營(yíng),客戶繼續(xù)鍛煉!钡诙䝼(gè)方案是“與同行協(xié)商接收現(xiàn)有的會(huì)員,將會(huì)員分流到附近其他健身館,或者找一家有實(shí)力的公司來接手原有的場(chǎng)地。”針對(duì)一米健身目前的經(jīng)營(yíng)情況,柳北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已將該公司錄入企業(yè)警示信息,暫不予受理該企業(yè)變更、注銷等業(yè)務(wù),并對(duì)一米健身相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。對(duì)于一些教練被拖欠工資的情況,記者建議教練去相關(guān)部門反映。一米健身的突然閉店,引發(fā)網(wǎng)友熱議,有網(wǎng)友認(rèn)為,“倒閉其實(shí)是健身房的套路,換個(gè)口,換個(gè)名字又再來割一撥”,更有網(wǎng)友直接指出這是健身房慣用的伎倆。健身是好事,充值需謹(jǐn)慎。在采訪中,有會(huì)員表示,她原來是圣尊游泳健身館的會(huì)員,圣尊游泳健身館轉(zhuǎn)讓給一米健身后,她交了100元轉(zhuǎn)卡費(fèi),成為一米健身的會(huì)員,又被迫花1500元買課激活原來的私教課程,結(jié)果沒去幾次,如今隨著一米健身閉店,再次被割,成為第二茬“韭菜”。記者通過國(guó)家企業(yè)信用公示系統(tǒng)及企查查APP查詢到,一米健身成立于2022年11月7日,注冊(cè)資本5萬元,注冊(cè)類型為有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資),股東只有一人為杜某超。
4月28日,該公司股東(法人代表)發(fā)生變更,由杜某超變更為梁某華,高級(jí)管理人員備案也由杜某超、謝某解變更為謝某解、梁某華。其中梁某華還是柳州市一諾健身有限公司的法定代表人,梁某宏則是該公司股東和高管,并且梁某宏此前還是圣尊游泳健身館多家店鋪的負(fù)責(zé)人,更是因?yàn)槭プ鹩斡窘∩眇^關(guān)門等原因被法院列為失信被執(zhí)行人,被限制高消費(fèi)。
對(duì)于處理此事件的一米健身覃先生,曾提出“與同行協(xié)商接收現(xiàn)有的會(huì)員,將會(huì)員分流到附近其他健身館用完卡內(nèi)剩余時(shí)間,或者找一家有實(shí)力的公司來接手原有的場(chǎng)地”。對(duì)此,健身館會(huì)員林先生表示,如果繼續(xù)采取分流到其他健身館,很有可能會(huì)“濤聲依舊”,就像當(dāng)初從圣尊游泳健身館轉(zhuǎn)到一米健身一樣,既可以多收轉(zhuǎn)卡費(fèi),又能以各種名義再割一回“韭菜”。他認(rèn)為市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)出于對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé),不能同意一米健身如法炮制圣尊游泳健身館的套路,即交由另一家所謂新公司(很可能就是他們自己的)“接手”原有會(huì)員,當(dāng)務(wù)之急是要做好消費(fèi)者人數(shù)和金額統(tǒng)計(jì)等工作,做好前期初步調(diào)查后,移交公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椤?/strong>
律師:消費(fèi)者有權(quán)要求退費(fèi)預(yù)付式消費(fèi)雖然可以享受很多優(yōu)惠,但也隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)。柳報(bào)維權(quán)哥特聘法律服務(wù)單位廣西康盟律師事務(wù)所律師吳敏認(rèn)為,根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者以健身為目的與健身館簽訂會(huì)員協(xié)議,向健身館充值預(yù)付卡費(fèi),健身館就應(yīng)當(dāng)按照約定提供健身服務(wù)。如健身館無法提供健身服務(wù)的,消費(fèi)者有權(quán)要求解除合同。并且消費(fèi)者在解除合同后有權(quán)要求健身館退還剩余費(fèi)用。吳敏提醒廣大消費(fèi)者,在選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí),要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),要理性消費(fèi),一次性充值的金額不要太高,特別是遇到店家突然推出大優(yōu)惠的時(shí)候更要謹(jǐn)慎,以防店家關(guān)門跑路,如需要辦理預(yù)付式消費(fèi),要簽訂書面合同或者協(xié)議,并保存好消費(fèi)憑證,當(dāng)遇到消費(fèi)糾紛時(shí),能夠主動(dòng)和有效維權(quán)。
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