19日，哈爾濱市民通過生活報熱線反映，哈市南崗區(qū)人和名苑小區(qū)B2棟電梯近期頻繁出現(xiàn)故障，其中一部電梯已經(jīng)停運一周，居民出行及其不便。當日，負責(zé)該小區(qū)的圣鴻威物業(yè)工作人員表示，因春季潮氣重導(dǎo)致斷路故障，為保障電梯安全，正在徹底修理，再有大概一周時間，將徹底修復(fù)。

住在人和名苑小區(qū)的張先生告訴記者，人和名苑B2棟有兩部電梯，最近一段時間頻繁出故障，其中一部從周一就停運了。剛壞的時候，物業(yè)承諾1一2天修好，但現(xiàn)在已經(jīng)5天了還是無聲無息。另一部一天壞好幾次，物業(yè)派保安看著，反復(fù)拉電重起。張先生說：“這幾天，有時候早上上班，兩部都用不了，住在20多樓也只能走樓梯�！�

當日記者來到人和名苑小區(qū)，B2棟樓緊鄰馬家溝河，共30層，每層6戶，共180戶，只有兩部電梯。其中一部電梯，指示燈是黑色的，按下按鈕，電梯也沒有任何反映，處于停運狀態(tài)，另一部電梯可以正常使用。電梯運行速度正常，但因樓層較高，等候電梯時間很長。記者在一樓叫梯，電梯從20層降至一樓，大概用時一分半的時間。住在該樓的陳先生說：“前兩天這個電梯也壞了，我爬了20多層，心臟受不了。今天這個電梯好使，還挺好。”

記者乘坐電梯從一樓至頂層30樓，這部電梯運行速度較慢，運行平穩(wěn)，未出現(xiàn)異響、顫動。與記者一同乘坐電梯的張先生說：“這電梯前天還出問題了，你看這個電梯的年檢貼，上面沒有年檢時間，我們也不知道這年檢貼是不是假的，現(xiàn)在這電梯到底是不是安全。”記者看到，在電梯門右上方的電梯年檢貼上，“下次檢驗日期”一欄，沒有標注時間，但有檢測部門蓋章。

記者來到負責(zé)該小區(qū)的圣鴻威物業(yè)辦公室，向物業(yè)工作人員了解情況。工作人員承認，B2棟電梯最近一段時間確實頻繁出現(xiàn)故障，給居民出行帶來不便。工作人員介紹，B2棟電梯，此前也出現(xiàn)過故障，物業(yè)對該樓兩部電梯進行過大修。最近一段時間，由于該樓位置地勢較低，靠近馬家溝河，潮氣較大，電梯內(nèi)部分電子部件因返潮出現(xiàn)短路，部分鋼纜有生銹跡象，因短路造成近期電梯故障頻繁。為避免電梯出現(xiàn)運行事故，保障居民安全，故障較嚴重的一部電梯暫時停運。工作人員表示，現(xiàn)物業(yè)已經(jīng)對短路部件進行徹底維修，同時正在重新做防水工程，購買電梯零部件。電梯零部件已經(jīng)從外地發(fā)貨，還在運輸途中，運輸需要約一周時間。

對于年檢貼上沒有檢驗日期的問題，工作人員向記者出示了該樓兩部電梯的年檢報告，記者看到，該樓兩部電梯年檢時間均為2022年6月16日。物業(yè)工作人員向相關(guān)負責(zé)部門詢問后告訴記者：“年檢貼上沒有時間，是打印的時候沒打上，年檢確實是沒問題的。如果居民仍有質(zhì)疑，年檢貼可以立即進行更換�！�

工作人員說：“現(xiàn)在我們這些工作都在同時進行，只要電梯部件到了，馬上換件，就能徹底修好，恢復(fù)電梯正常運行。”