河北省張家口市橋東區(qū)福安街小區(qū)7號樓的王阿姨說，2021年之前，她家從沒出現過漏水的現象。但自從她居住的這棟樓改造之后，就成了外邊大雨，家中小雨。

漏水現象出現以后，王阿姨就找了小區(qū)所屬的社區(qū)，社區(qū)聯(lián)系施工方進行了維修，可維修后依然漏雨，社區(qū)再次聯(lián)系施工方，施工方卻以沒有維修工人為由遲遲沒來維修，眼瞅著雨季又要來了，王阿姨很是著急。記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)——張家口市東惠物業(yè)有限公司，工作人員來到了現場。

隨后，東惠物業(yè)工作人員在現場撥打了施工方負責人的電話，對方說漏水原因很可能是樓頂的漏水斗在冬天被凍裂了，下雨的時候，房頂的積水不能從漏水斗排出，造成了王阿姨家漏水。這兩天，他們將更換破損的漏水斗，如果問題還不能解決，再逐步排查。