只要帶連接
不管是“探店”還是“種草”測評
都得標(biāo)明“廣告”
這條規(guī)定已實(shí)施近一月
如今效果如何?
消費(fèi)者能否分清廣告和純分享?
《中國消費(fèi)者報(bào)》記者
對此進(jìn)行了調(diào)查
-01-
艾媒咨詢的一份調(diào)研報(bào)告給出了定義:泛指“把一樣事物推薦給另一個人,讓另一個人喜歡這樣事物”的過程。
這是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步延伸
調(diào)查發(fā)現(xiàn)
消費(fèi)者主要是因?yàn)?/span>
對網(wǎng)紅效應(yīng)的跟風(fēng)
以及對原創(chuàng)真實(shí)性的信任
但同時
有72.4%的消費(fèi)者表示
受過虛假“種草”的影響
5月1日,市場監(jiān)管總局修訂發(fā)布的新版《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)實(shí)施。其中指出,對通過知識介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測評等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買方式的,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。
▲此類附加購買鏈接的探店短視頻應(yīng)標(biāo)注“廣告”字樣。資料圖片
-02-
《辦法》實(shí)施效果如何?
記者點(diǎn)開幾個APP
隨機(jī)查看推銷商品或服務(wù)的內(nèi)容
不少此類
圖文、視頻都標(biāo)注了“廣告”字樣
但在小紅書APP中▼
美妝博主“狄小姐”發(fā)布了一篇名為“通勤彩妝分享”的筆記,點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)筆記下方附上了3CE眼影盤的購買鏈接。
另一條首頁推送的“盤點(diǎn)值得入手的大牌眼妝”筆記,點(diǎn)開后左下角有“購買同款”的購物鏈接,筆記中提到的商品均可以直接下單。
這兩條筆記
均未標(biāo)注“廣告”字樣
▲小紅書博主通勤彩妝分享筆記點(diǎn)開后有購物鏈接,且未標(biāo)注“廣告”字樣。資料圖片
-03-
一業(yè)內(nèi)人士告訴記者 ,一些“種草”類平臺在包裝體驗(yàn)類測評內(nèi)容時,除了需要找有一些粉絲基礎(chǔ)的KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)外,還需要發(fā)動眾多KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者),粉絲達(dá)到1000人以上,發(fā)出來的文案才像是自己親自體驗(yàn)的內(nèi)容,更具有說服力。
而比起明顯的硬廣植入
一些達(dá)人、博主
通過較為隱晦的表達(dá)
這些“隱性種草”和軟廣告
可能由此產(chǎn)生消費(fèi)誤導(dǎo)
例如
不會直接掛出購買鏈接
而是在有人詢問時再要求私信用戶
或隱晦地表示私信有優(yōu)惠等
今年3月,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《“第三方測評”對消費(fèi)者權(quán)益影響調(diào)查報(bào)告》指出:
93.1%的“第三方測評”涉嫌存在測評標(biāo)準(zhǔn)類問題,其中缺乏測評標(biāo)準(zhǔn)的主觀性測評多;
55.7%的“第三方測評”涉嫌存在“商測一體”“以商養(yǎng)測”類的模式,難保公正性。
90后用戶張莉也表示
現(xiàn)在的測評帖真假難辨
同一款產(chǎn)品
有的博主會熱捧,有的會“無腦黑”
口碑兩極化嚴(yán)重
-04-
中經(jīng)傳媒智庫專家張書樂在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時表示,在商業(yè)利益驅(qū)動下,很多“種草”都是為了賣貨。《辦法》的出臺,對于消費(fèi)者而言,明確了廣告的范圍,也就意味著有了更好的維權(quán)渠道。對于“種草”博主而言,廣告屬性的確立,明確了責(zé)任,讓“種草”、測評體驗(yàn)必須達(dá)成“忠于原著”的效果。
對于目前“隱性種草”如何進(jìn)行有效界定和監(jiān)管?浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時表示,這是一個非常困難的過程,因?yàn)殡y以追蹤背后的利益關(guān)系和交易,很難確認(rèn)這些內(nèi)容是否對消費(fèi)者構(gòu)成誤導(dǎo)和欺詐。
盤和林認(rèn)為,平臺借助算法從海量內(nèi)容中找到問題內(nèi)容;平臺要向用戶說明要求,普及規(guī)范知識。
最后提醒消費(fèi)者
要擦亮雙眼
避免碎片化的信息接收
遇到虛假推薦時及時向平臺舉報(bào)
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