現(xiàn)如今,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。有數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2016年,互聯(lián)網(wǎng)保險保費規(guī)模從32億元到2347億元,只用了5年就實現(xiàn)了73倍的增長,2018年互聯(lián)網(wǎng)保民數(shù)量約為2.22億,占總網(wǎng)民數(shù)量的28%,互聯(lián)網(wǎng)成為實現(xiàn)保險銷售和獲客引流的重要渠道。有業(yè)內(nèi)人士認為,互聯(lián)網(wǎng)將深刻影響保險公司的業(yè)務生態(tài),傳統(tǒng)保險公司更應該抓住機遇,將互聯(lián)網(wǎng)獲客與代理人營銷模式深度有機結(jié)合,代理人重點在以適合的方式把適合的產(chǎn)品提供給適合的人群,依托場景、根植客戶、輸出內(nèi)容,提升整體服務能力。在這樣的背景下,中聯(lián)金安旗下的云粹保脫穎而出,吸引到了大眾關(guān)注的目光。
還處于內(nèi)排期的云粹保是一個怎樣的項目?“532基本法”有何特色?為何說中聯(lián)金安以直銷雙軌制布局保險行業(yè)?中聯(lián)金安經(jīng)紀公司在最近幾年里為何屢屢遭到有關(guān)部門的處罰?有關(guān)投訴為何始終不絕于耳?如今運作云粹保的“享抱團”,跟之前運作淘小鋪的“益眾邦”有何聯(lián)系?
公司背景,中聯(lián)金安
云萃保是中聯(lián)金安經(jīng)紀公司旗下互聯(lián)網(wǎng)+保險的推廣平臺,經(jīng)查,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司成立于2005年6月8日,法定代表人趙學耕,股東有趙學耕和葉琴兒,注冊資本5000萬元。據(jù)官網(wǎng)介紹,該公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準設立的全國性保險經(jīng)紀公司,公司注冊地址浙江寧波,是多個國家部委辦、地方及集團公司重點項目的保險顧問。公司業(yè)務涵蓋為投保人擬定投保方案、選擇保險人、辦理保險;協(xié)助被保險人或受益人進行索賠;再保險經(jīng)紀業(yè)務;為委托人提供防災防損或風險評估、管理和咨詢等業(yè)務。
近年來圍繞著該公司出現(xiàn)訴訟事件頗多,且該公司多為擔任被告,案由則是五花八門,有勞務合同糾紛、勞動爭議、合同糾紛、民間借貸糾紛。
開庭公告在近幾個月來也尤其集中。
據(jù)愛企查顯示,2017年6月6日,該公司因在申請行政許可過程中提供虛假資料違反了《保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》第22條的規(guī)定,陜西保監(jiān)局根據(jù)《保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》第66條的規(guī)定,決定給予中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司警告,1年內(nèi)不得再次申請該行政許可。
提供虛假資料這個行為的性質(zhì)有多惡劣呢?
我國《保險法》第八十六條規(guī)定:保險公司應當按照保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定,報送有關(guān)報告、報表、文件和資料。其中包括保險公司的償付能力報告、財務會計報告、精算報告、合規(guī)報告及其他有關(guān)報告、報表、文件和資料。必須如實記錄保險業(yè)務事項,不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。
虛假報告,違規(guī)行為
雖然上述規(guī)定是白紙黑字地寫在了法規(guī)上,但從2017年寧波保監(jiān)局的處罰記錄來看,“提供虛假報告、報表、文件、資料”的行為在寧波保險行業(yè)市場上多有發(fā)生,譬如中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司通過虛假列支勞務費、服務費、派遣員工工資的行為套取費用用于業(yè)務支出。有業(yè)內(nèi)人士對此指出:作為機構(gòu)內(nèi)控不嚴的一個體現(xiàn),提供虛假報告、報表、文件、資料的行為也受到了監(jiān)管機構(gòu)的高度關(guān)注。
據(jù)中國保監(jiān)會寧波監(jiān)管局發(fā)布的行政處罰決定書顯示,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司存在編制虛假的報告、報表、文件、資料等多項違規(guī)行為,被累計罰款56萬元并停止接受寧波地區(qū)新業(yè)務12個月。同時公司董事長兼總經(jīng)理趙學耕也遭到了處罰。文件顯示,經(jīng)查,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司存在如下違法行為:
一、編制虛假的報告、報表、文件、資料
2016年1月至12月,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司通過虛假列支勞務費、服務費和虛構(gòu)勞務派遣關(guān)系支付工資等方式,套取資金6050.54萬元,用于業(yè)務支出。董事長兼總經(jīng)理趙學耕為對該行為直接負責的主管人員。
二、分支機構(gòu)營業(yè)場所變更未按規(guī)定報告
2016年1月至2017年6月,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司下轄深圳分公司、杭州轉(zhuǎn)塘營業(yè)部、河南分公司、余姚分公司、北侖分公司、重慶分公司等6 家分支機構(gòu)營業(yè)場所變更后,未按規(guī)定向監(jiān)管部門報告。董事長兼總經(jīng)理趙學耕為該機構(gòu)直接負責的主管人員。
三、臨時負責人實際任職超過規(guī)定期限
2016年1月至2017年6月,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司下轄余姚分公司、北侖分公司、浙江金華分公司等3家分支機構(gòu)臨時負責人任職時間超過3個月。董事長兼總經(jīng)理趙學耕為該機構(gòu)直接負責的主管人員。
四、委托未持有本機構(gòu)執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險經(jīng)紀業(yè)務
2016年,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司及下轄山東分公司委托未持有本機構(gòu)執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險經(jīng)紀業(yè)務,累計發(fā)放業(yè)務費用1011.48萬元。
五、變更主要股東未按規(guī)定報告
2016年11月,中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司股東趙某將持有的5%公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓給程某;2017年1月,股東石某將所持有的公司7%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給干某。上述事項未按規(guī)定向?qū)幉ū1O(jiān)局報告。董事長兼總經(jīng)理趙學耕為該機構(gòu)直接負責的主管人員。寧波保監(jiān)局認為,上述行為違反了我國《保險法》(2015 年修正)第八十六條和第一百三十二條的規(guī)定。根據(jù)該法第一百七十條的規(guī)定,給予該公司罰款50萬元,責令停止接受寧波地區(qū)新業(yè)務12個月。
該公司其他行為也違反了《保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》、《保險經(jīng)紀從業(yè)人員、保險公估從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的相關(guān)規(guī)定,寧波保監(jiān)局根據(jù)相關(guān)規(guī)定,決定給予該公司警告,并處累計罰款6萬元。此外,趙學耕也被警告并處累計罰款13萬元。
重蹈覆轍,再遭處罰
2018年12月25日,有關(guān)部門再次指出中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司存在違法違規(guī)行為。據(jù)相關(guān)資料顯示,依據(jù)《保險法》的有關(guān)規(guī)定,寧波銀保監(jiān)局對中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司涉嫌違法違規(guī)一案進行了調(diào)查、審理。
經(jīng)查,中聯(lián)金安公司存在如下違法違規(guī)行為:2016年4月到2018年6月,該公司及下轄江西分公司與江西省46家非法機構(gòu)簽訂《保險經(jīng)紀服務合作協(xié)議》,發(fā)生保險中介業(yè)務往來。時任公司副總經(jīng)理葉琴兒為對該機構(gòu)直接負責的主管人員。
寧波銀保監(jiān)局作出如下處罰:中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司與非法機構(gòu)發(fā)生保險經(jīng)紀業(yè)務往來的行為,違反了《保險經(jīng)紀人監(jiān)管規(guī)定》第六十六條的規(guī)定。根據(jù)《保險經(jīng)紀人監(jiān)管規(guī)定》第九十二條的規(guī)定,責令改正,給予中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司警告,罰款3萬元的行政處罰;根據(jù)《保險經(jīng)紀人監(jiān)管規(guī)定》第九十二條的規(guī)定,給予葉琴兒警告,并處罰款1萬元的行政處罰。
投訴不斷,憤慨之聲
在一些投訴平臺上,關(guān)于中聯(lián)金安的質(zhì)疑聲也從未消散。在聚投訴平臺上,該公司的投訴解決率僅為37.5%。
2019年4月11日,劉先生在聚投訴平臺投訴:“我沒有買過他們公司的保險,也沒收到過任何合同,也沒享受過任何保險服務,這個公司直接從我卡里扣了505元”。
2019年9月13日,肖女士在聚投訴平臺上進行投訴:“本人通過中國建設銀行流水賬單,看到本人于2019年3月22日,有一筆扣款顯示扣款方為中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司浙江杭州,但是本人從未在任何地方辦理過該公司保險業(yè)務,也沒有查詢到任何消費信息,就這樣沒有任何通知和告知,非本人操作下,被無故扣除擅自購買保險,現(xiàn)要求該公司作出解釋,并且退還原款!否則將報警處理!”
2019年12月17日,侯先生在聚投訴平臺投訴稱:“中聯(lián)金安保險公司存在亂扣費行為”。
2020年4月1日,古先生在聚投訴平臺投訴稱:“中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司在我不知情的情況之下扣款買!保唧w投訴內(nèi)容為:“中聯(lián)金安保險經(jīng)紀有限公司在2019年4月30日,在本人不知情的情況之下扣出銀行卡里588.75元購買利安保險人生意外傷害險B款,全程本人毫不知情,自己的個人資料也被該公司泄漏,現(xiàn)要求該公司立即退款,否則一定通過法律途徑起訴該公司。”
2020年4月14日,有網(wǎng)友在黑貓投訴平臺投訴:“中聯(lián)金安保險公司未經(jīng)允許主動劃走我銀行卡里面的錢。”
在本篇報道中,我們了解到了中聯(lián)金安的公司背景,以及近年來發(fā)生的相關(guān)處罰事件,在下篇報道中,我們將著重關(guān)注的是擁有不考核業(yè)績、工資日結(jié)周發(fā)、無區(qū)域限制、業(yè)績累積不清零、職級只升不降等特點的云粹保項目有何魅力,請繼續(xù)關(guān)注微商電商內(nèi)參。
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